Cómo cuidar la salud mental de los colaboradores en teletrabajo

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Imagen: Freepik.
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La coyuntura actual ha llevado a llevado a un gran número de empresas a acogerse al teletrabajo; sin embargo, el manejo inadecuado de este recurso puede hacer que los colaboradores se sientan agobiados y sufran afectaciones en su salud mental al tener una mayor carga laboral, jornadas más extensas o, incluso, altas exigencias al cumplimiento de metas.

PageGroup entrega algunas recomendaciones para que las compañías y los colaboradores realicen teletrabajo de manera adecuada sin afectar el entorno laboral y personal:

  • En primer lugar, los líderes o jefes deben ser muy conscientes de la situación y tener en cuenta diferentes aspectos para no llevar a los colaboradores a caer en escenarios de estrés, pánico o incertidumbre.
  • Establecer una comunicación constante y positiva es clave. Las comunicaciones no pueden centrarse únicamente en el control de las actividades o de miedo por no lograr los resultados proyectados.
  • Abrir conversaciones en torno a cómo se sienten, qué les hace tener esa emoción y hacer un “mapeo” del equipo para establecer acciones pertinentes.
  • Enfocar las reuniones en los planes futuros, más que en las contingencias actuales.
  • Si alguna persona quiere manifestar sus emociones es importante permitirle ser escuchado.
  • Generar acciones nuevas que permitan avanzar en los resultados a pesar de la contingencia, es un indicador de buen nivel de la salud mental del equipo.
  • Para no saturar a los colaboradores se debe procurar encontrar un balance entre el tipo de información que se transmite y las reuniones que se planean.
  • Tener políticas corporativas de manejo de horarios de trabajo, pero también poder denunciar situaciones de abuso.
  • Promover prácticas de bienestar y autocuidado como higiene del ambiente y postural. Las pausas activas se deben realizar y controlar que se hagan.

“Las compañías deben tener en cuenta que para realizar trabajo remoto no solo es importante contar con herramientas tecnológicas eficientes y que sus colaboradores se organicen de tal manera que puedan cumplir con sus objetivos. Las empresas deben ser conscientes de que cada persona vive los cambios de manera diferente. Por esto es importante la empatía y el abrir conversaciones que no solo se enfoquen en el control de procesos, sino también de emociones que puedan estar surgiendo en momentos de incertidumbre y que puedan impactar la salud mental de sus equipos de trabajo”, manifestó Margarita Maldonado, manager de PageGroup.

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¿Cuáles son los signos que indican que la salud mental de un colaborador está siendo afectada?

  • Falta de motivación.
  • Dificultad para organizar su agenda en el día a día.
  • Poca comunicación con los demás integrantes del equipo.
  • Disminución de productividad.
  • Falta de sueño.
  • Problemas de salud.

¿Cómo apoyar a los colaboradores en esta situación?

  • Generar planes de acción que le permitan asumir la situación y que lo lleven a demostrar que su condición puede mejorar.
  • Revisar su rutina diaria para ayudarle a balancear entre lo laboral y personal.
  • Reconocer logros o posibles victorias tempranas para que la persona pueda ver un ángulo diferente de la situación.
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