La aseguradora mexicana amplió su operación a 22 oficinas en el país y reportó primas emitidas por US$30 millones durante el primer semestre, en medio de su estrategia de expansión.
Colombia, 2026. La aseguradora mexicana Quálitas destinó alrededor de US$25 millones a su operación en Colombia durante 2026, con recursos dirigidos a tecnología, capital humano y fortalecimiento de su red comercial. La inversión hace parte de su estrategia para consolidar el negocio local y replicar el modelo que desarrolla en México, según explicó María Antonieta Reyes Vera, Presidenta de Qualitas Colombia.
La empresa, especializada exclusivamente en seguros para vehículos, inició operaciones el 15 de enero de 2025. En su primer año reportó cerca de $60.000 millones en primas emitidas, mientras que al cierre del primer semestre de 2026 informó un acumulado de US$30 millones, equivalentes a aproximadamente $100.000 millones, de acuerdo con las cifras entregadas por la ejecutiva.
El crecimiento también se refleja en su base de clientes. Quálitas pasó de tener menos de 12.000 unidades aseguradas durante su primer año a proyectar alrededor de 45.000, según lo señalado por Reyes Vera. La compañía atribuye el avance a su especialización en el ramo automotor y a una estrategia enfocada en el servicio durante todo el proceso, desde la cotización hasta la atención de siniestros.
Expansión y competencia en el mercado asegurador
De los recursos invertidos en 2026, una parte se ha destinado a transformación digital, simplificación de procesos y desarrollo de herramientas para agilizar la cotización, emisión de pólizas y gestión de reclamaciones. La empresa también busca ampliar su cobertura mediante una red de oficinas y ajustadores que permita atender a los asegurados en diferentes regiones.
Actualmente, Quálitas cuenta con 22 oficinas en Colombia, con presencia en ciudades como Bogotá, Cali, Medellín, Pereira, Bucaramanga, Barranquilla, Santa Marta, Neiva, Pasto y Tunja, entre otras. Su operación genera 110 empleos directos y cerca de 48 puestos indirectos vinculados a las oficinas.
En materia de participación, la aseguradora reportó una cuota de 1,15% en el mercado colombiano. La representante de la empresa también señaló que el país tiene alrededor de 2,4 millones de unidades aseguradas entre las compañías del sector, cifra que atribuyó a reportes de Fasecolda.
El potencial de crecimiento está ligado, en parte, a la penetración de los seguros voluntarios. Durante la entrevista, la ejecutiva estimó que cerca de 12% del mercado colombiano cuenta con seguro vehicular, frente a una participación de 32,3% en México, donde opera el grupo. La comparación evidencia una diferencia entre ambos mercados, aunque sus condiciones regulatorias son distintas.
Para la compañía, ampliar la cobertura también requiere fortalecer la educación financiera, facilitar el acceso a las pólizas y reducir las barreras en los procesos de contratación. El precio continúa siendo un factor relevante para los consumidores, pero la aseguradora considera que la claridad de las coberturas y la agilidad en la atención pueden incidir en la decisión de proteger el patrimonio.
De cara a los próximos meses, Quálitas busca consolidar su operación colombiana mediante inversiones en tecnología, distribución y servicio. Su evolución dependerá de la capacidad de ampliar su base de asegurados en un mercado donde la cultura de protección patrimonial todavía representa un reto para el sector.
