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Concentrix + Webhelp cambia su nombre a Concentrix

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Concentrix

La nueva identidad de la empresa consolida su posición como organización global de tecnología y servicios, impulsando las marcas del futuro y generando oportunidades.

Concentrix Corporation (NASDAQ: CNXC), un líder global en tecnología y servicios, que ha operado bajo el nombre comercial de Concentrix + Webhelp, anunció su transición al nombre de Concentrix, continuando así con la evolución de su marca.

Concentrix, a través de sus múltiples servicios de experiencia al consumidor, impulsa a algunas de las mejores marcas del mundo, para optimizar su desempeño y engagement. Con su enfoque en el ser humano, y con base en tecnología e inteligencia, ayudan a más de 2000 clientes en 70 países alrededor del mundo.

“En Colombia, el cambio de marca representa un compromiso renovado con nuestro talentoso equipo y el crecimiento continuo del país como un centro estratégico para nuestras operaciones globales. Con la proyección de crecer a nivel local, aumentando el número de colaboradores en un 15% durante este 2024, reforzamos nuestra misión de brindar oportunidades de empleo formal a los jóvenes colombianos y contribuir al desarrollo socioeconómico del país.

“Con presencia en ciudades como: Bogotá, Medellín y Bucaramanga, esperamos fortalecer aún más nuestras alianzas con las comunidades locales y continuar ofreciendo soluciones de valor innovadoras a todos nuestros clientes”, afirmó Manuel Díaz, vicepresidente Regional de Concentrix Colombia.

Este cambio de marca refuerza el compromiso continuo de la empresa de reunir un portafolio de capacidades integrales e inigualables. Con una amplia gama de soluciones de IA generativa, capacidades digitales y servicios de alto valor, Concentrix considera que nunca ha estado mejor posicionada para ofrecer soluciones de principio a fin totalmente integradas en toda la compañía, a velocidad y escala.

“Con este cambio de marca, ratificamos nuestra posición como una empresa líder en tecnología y servicios centrada en el ser humano, impulsada por la tecnología y la inteligencia”, dijo Chris Caldwell, presidente y director Ejecutivo de Concentrix.

Añadió que “ya sea diseñando experiencias de marca innovadoras, construyendo y escalando tecnologías seguras de inteligencia artificial o ejecutando operaciones digitales, reunimos soluciones totalmente integradas que resuelven los desafíos comerciales más difíciles de nuestros clientes”.

El nombre Concentrix se basa en el concepto de círculos concéntricos, lo que refleja el enfoque de la empresa en mantener a su gente y a sus clientes siempre en el centro, un concepto que sigue siendo tan relevante hoy como lo era cuando se estableció el nombre de esta marca. La identidad visual recientemente diseñada representa la tecnología y las soluciones transformadoras que ofrece Concentrix para impulsar las marcas del futuro.

Con este cambio, los más de 2000 clientes, incluyendo más de 150 del Fortune 500 Global, se continuarán beneficiando de una presencia sólida y bien equilibrada. Concentrix cuenta con respaldo global en conjunto, experiencia local y un portafolio de capacidades de clase mundial alineadas para diseñar, construir y ejecutar las soluciones de vanguardia.

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Bogotá reúne a líderes de inteligencia artificial y automatización para transformar la experiencia del cliente en el CX Techday

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