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El primer programa de lealtad para el consumidor consciente

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Categoría: Sostenibilidad
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Con el apoyo de Mercy For Animals, ONG internacional, la plataforma digital Puntos con Alas busca transformar los hábitos de compra y promover el bienestar animal en las principales cadenas de supermercados.

Con el lanzamiento de Puntos con Alas, Colombia contará con un programa de lealtad digital orientado al consumo consciente y al bienestar animal. La iniciativa, respaldada por la organización internacional Mercy For Animals, busca ofrecer a los consumidores una herramienta para conocer el nivel de compromiso de las principales cadenas de supermercados con el bienestar animal e incentivar cambios en sus prácticas de abastecimiento.

Un programa de recompensas que impulsa el cambio

Actualmente, se estima que cerca de 600 millones de gallinas en Latinoamérica viven confinadas en «jaulas en batería» para abastecer la demanda de huevos de las grandes cadenas comerciales. En este sistema de producción, las aves pasan toda su vida en un espacio del tamaño de una hoja de papel A4, lo que les impide realizar sus comportamientos naturales básicos, provocándoles enfermedades.

Grandes cadenas ofrecen tarjetas y descuentos para premiar la fidelidad de sus clientes, pero continúan financiando este método de producción, ya prohibido en numerosos países, al no implementar políticas de suministro 100 % libres de jaulas.

A diferencia de las tarjetas de puntos convencionales, esta plataforma digital ofrece una vía directa para que los consumidores identifiquen qué supermercados carecen de compromisos reales con el bienestar animal. Puntos con Alas facilita un canal directo para que los usuarios soliciten formalmente a sus supermercados habituales la transición hacia cadenas de suministro más compasivas.

¿Cómo funciona?

  • Las personas deben registrarse en www.puntosconalas.com. 
  • Al momento de la suscripción reciben boletines de correo con sus misiones (acciones digitales o presenciales para ayudar a los animales). 
  • El equipo de Puntos con Alas enviará reportes a los supermercados (contacto con ejecutivos) con el consolidado de las acciones realizadas, evidenciando el interés de los consumidores por el bienestar animal. 
  • El impacto se mide por el nivel de respuesta de los supermercados, el número de personas inscritas y activas, así como las misiones completadas. 
  • Los beneficios son recompensas como el acceso a contenidos exclusivos, acceso a eventos, encuentros presenciales, recetarios de alimentación a base de plantas, entre otros.

«La lealtad de los clientes es un activo invaluable; representa una relación de confianza. Hoy en día, las personas basan sus compras en valores que van más allá del precio y el sabor: existe una preocupación creciente por la sostenibilidad, y el bienestar animal es un componente esencial de esta tendencia, como lo demuestran los numerosos compromisos de las marcas con los huevos libres de jaulas», afirmó Karen Andrea Reyes, vocera de Puntos con alas.

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