El reto que empieza a transformar el liderazgo empresarial

Explicar las decisiones de un algoritmo, gobernar los datos, anticipar riesgos y saber cuándo debe intervenir una persona ya es un asunto de liderazgo y no solo de tecnología. Así lo planteó SAS en Bogotá, durante la entrega de sus Trusted Leadership Awards 2026.

Durante años, la conversación empresarial sobre inteligencia artificial giró en torno a una pregunta: cómo adoptarla. Hoy, con sistemas capaces de recomendar, decidir e incluso actuar de forma autónoma, empieza a pesar otra: ¿qué necesitan las organizaciones para confiar en ella y convertirla en mejores decisiones?

Ese fue uno de los ejes de SAS 50th | Celebrating Trusted Leadership Awards 2026, encuentro realizado el 24 de septiembre en Bogotá, en el que se reconoció a líderes empresariales, públicos y de opinión que impulsan procesos de transformación en el país.

Solo 17,5% de las empresas tiene sus datos listos para la IA

El Data and AI Impact Report: The New Economics of Trust, desarrollado por SAS con investigación de IDC entre cerca de 2.700 tomadores de decisión de 28 países, deja dos cifras que ayudan a dimensionar el reto. La primera: 97,2 % de los consultados modifica o pasa por alto, al menos algunas veces, las recomendaciones generadas por IA. La segunda: apenas 17,5 % de las organizaciones asegura tener una infraestructura de datos plenamente optimizada.

Sin datos preparados, gobernanza y capacidad para explicar los resultados, escalar la IA deja de ser únicamente un desafío tecnológico y pasa a ser también un asunto de negocio, de riesgo y de liderazgo.

Las decisiones que esto plantea ya no se quedan en el área de tecnología. Presidentes, juntas directivas y responsables de negocio, riesgo, cumplimiento y transformación deben definir qué procesos automatizar, cuánta autonomía entregarle a la tecnología y en qué momentos debe mantenerse la supervisión humana.

Los líderes que le ponen el ojo al riesgo y a la transformación

Entre los perfiles reconocidos en el evento estuvieron Germán Rodríguez Perdomo, presidente de Banco Pichincha Colombia; Manuel Martínez Niño, director ejecutivo de CINTEL; Roberto Arturo Puche, vicepresidente de Tecnología de Aval Valor Compartido, y Julián Augusto Morales, gerente de Transformación Digital de Banco AV Villas. Sus trayectorias muestran cómo la innovación, los datos y la tecnología dejaron de ser asuntos de áreas especializadas y se acercaron a la estrategia y a la toma de decisiones.

También fueron destacados quienes trabajan directamente en anticipar y gestionar el riesgo: Carlos Fernando Nieto, vicepresidente de Riesgo de Banco AV Villas; Juan Sebastián Rojas, Chief Risk Officer del Banco de la República, y Mauricio Rosillo, vicepresidente corporativo de Negocios de Bancolombia. En estos cargos, innovar exige algo más que velocidad: implica anticipar escenarios, fortalecer la trazabilidad de las decisiones y mantener el control en entornos cada vez más automatizados.

Para Sandra Milena Hernández, Country Lead de SAS Colombia, medir el avance de una organización por la cantidad de IA que utiliza ya no basta. «La pregunta es si esa tecnología ayuda a tomar mejores decisiones y si las personas pueden confiar en ellas. Para lograrlo se necesitan buenos datos y tecnología, pero también gobernanza, responsabilidad y liderazgo», afirmó.

Mujeres que abren camino en la banca, la tecnología y lo público

Una de las categorías centrales de la noche fue «Mujeres líderes que abren camino y transforman industrias». Entre las reconocidas figuraron Mónica Gómez, vicepresidente Administrativa y Financiera de Asobancaria; Ana Margarita Albir, CEO de ADL Digital Lab; Laura Tami Leal, secretaria Distrital de la Mujer; Viviana Araque, presidente de Bancamía; Nancy Tueros, presidente de MiBanco; e Isabel Martínez Coral, presidente de Aval Valor Compartido.

Completaron la lista Diana Arenas Blanco, vicepresidente de Tecnología y Transformación Digital del Fondo Nacional del Ahorro; Liliana Alvis Cruz, vicepresidente de Cumplimiento de Banco Davivienda, y Andrea Rincón, Director Vendor Manager de TD SYNNEX. Sus recorridos abarcan inclusión financiera, transformación digital, cumplimiento, gestión pública, tecnología y riesgos, y refuerzan una idea del reconocimiento: el liderazgo no se mide solo por los resultados alcanzados, sino por las oportunidades que se crean para otros.

Las voces que construyen confianza desde la conversación

Otra categoría, «Líderes que influyen con su voz y construyen confianza», puso el foco en quienes interpretan los cambios y ponen contexto a los desafíos de las organizaciones. Fueron reconocidos Juanita Rico, directora de Contenidos de Revista P&M; Aldemar Moreno, editor general de Forbes Colombia; Dary Sandra Peña, periodista y directora de Tinta TIC; John Harold Rodríguez, fundador y director de Estratech-IA; Andrés Rodríguez, periodista de Blu Radio, y José Antonio Rondón, periodista de ITSitio y fundador y director de ITenLINEA.

La confianza, según se planteó en el encuentro, no depende únicamente de lo que deciden las organizaciones, sino también de la calidad de las conversaciones que permiten entender esas decisiones.

Gobernanza primero, resultados después

El estudio de SAS e IDC también relaciona la confianza con el retorno de la inversión: las organizaciones con prácticas más robustas de IA confiable, como gobernanza, calidad de los datos y capacidad de auditoría, tienen una probabilidad 15 veces mayor de reportar retornos sólidos en sus proyectos de inteligencia artificial que aquellas con menor madurez en estos frentes.

Más que acelerar la adopción, el reto está en crear las condiciones para usar la IA de forma responsable y efectiva. Datos de calidad, trazabilidad, supervisión y reglas claras son los que permiten pasar de la experimentación a aplicaciones con resultados medibles. En el marco de los 50 años de SAS, ese fue el criterio con el que se destacó a quienes están convirtiendo nuevas capacidades en acciones concretas. A medida que la IA gane espacio en las empresas, el diferencial estará en integrarla al negocio con criterio, responsabilidad y una visión clara de su impacto.