Energía Limpia en Movimiento: la apuesta de Pizza Hut para su flota de delivery

Pizza Hut Colombia anuncia su nueva modalidad de entrega a domicilio mediante patinetas eléctricas, que representa un paso hacia un servicio más rápido, ecológico y enfocado en la calidad. Esta iniciativa de “Scooter Cracks”, se da en marco de su campaña “rápido y caliente, pa’ mejorar el ambiente”, un concepto que busca redefinir la experiencia de entrega para sus clientes en todo el país, con beneficios que incluyen rapidez en la entrega, pizzas más calientes al llegar a su destino y una disminución en la huella de carbono de la compañía.

Cuidar el medio ambiente se ha convertido en un tema crucial para asegurar un futuro sostenible para las próximas generaciones. En Colombia, la adopción de medios de transporte sustentables ha ido en aumento en los últimos años. Según el Ministerio de transporte se han construido más de 3.000 kilómetros de ciclorrutas en ciudades como Bogotá, donde se estima que el uso de la bicicleta ha aumentado en un 25% en los últimos cinco años.

Esta nueva modalidad de entrega en patinetas responde a la creciente demanda de servicios más ágiles y responsables con el medio ambiente. Con este servicio, Pizza Hut Colombia:

• Reduce las emisiones de carbono mediante el uso de patinetas eléctricas,
• contribuyendo a la sostenibilidad ambiental, mejorando la calidad del aire y reduciendo la huella de carbono.
• Mejora los tiempos de entrega gracias a la maniobrabilidad de las patinetas,
• logrando que las pizzas lleguen más calientes.
• Optimiza la experiencia del cliente al ofrecer un servicio más ágil, que permite entregar en menor tiempo y prioriza la calidad de la pizza con un sabor como recién horneada.

Innovación y Compromiso con la Sostenibilidad

El objetivo es alcanzar un 100% de la flota de domiciliarios en patineta. Actualmente, se ha logrado un avance significativo del 60%. A nivel nacional, 22 de las 37 tiendas de la marca cuentan con este innovador método de delivery, lo que representa un importante paso hacia la meta de eficiencia y sostenibilidad.

Esta campaña se enmarca dentro de la estrategia de Pizza Hut Colombia para adoptar prácticas sostenibles y proporcionar experiencias de alta calidad a sus clientes. “Estamos comprometidos a adaptarnos a los tiempos actuales y mejorar continuamente nuestros servicios. Con esta iniciativa, queremos no solo cumplir, sino también superar las expectativas de nuestros consumidores,” afirma Belén Albuja Directora de Marketing Región Andina.

En este primer año de implementación, se presentaron varios desafíos logísticos, como entender el mecanismo de las patinetas y seleccionar las más idóneas para el ejercicio diario de domicilios, adaptándose a las condiciones geográficas variadas de cada ciudad, incluyendo pendientes, subidas y bajadas, para asegurar una entrega eficiente y segura; desafíos técnicos en el desarrollo y la optimización de rutas por punto de venta, integrando un programa de geolocalización para seguimiento y monitoreo de tiempo en la entrega. 

En conclusión, este cambio, marca el inicio de la orientación cultural hacia la sostenibilidad, comprometiendo a Pizza Hut a continuar innovando en prácticas sustentables, capacitando al personal en valores ambientales y fomentando la participación de clientes y proveedores en una iniciativa que genere un cambio hacia un futuro más sostenible en la industria del delivery.