Colombia se ha consolidado como uno de los epicentros de la cirugía plástica y la medicina estética a nivel mundial. Actualmente, ocupa el puesto número 9 entre los países con mayor cantidad de procedimientos estéticos y es el segundo destino más elegido por extranjeros para realizarse este tipo de intervenciones, según la Sociedad Internacional de Cirugía Plástica Estética (ISAPS). Sin embargo, detrás de este auge, también crece un problema alarmante: el aumento de malas prácticas médicas, clínicas sin regulación y procedimientos realizados por personas sin certificación, poniendo en riesgo la vida de miles de personas.
Frente a esta realidad, un grupo de emprendedores colombianos ha desarrollado FIA, la primera red social y plataforma de marketing especializada en salud y procedimientos estéticos en Latinoamérica. Su propósito es garantizar que las personas accedan a médicos certificados y centros autorizados, evitando fraudes y malas praxis. La plataforma ya está disponible en Colombia y planea expandirse a otros países de la región.
Una solución a una crisis en crecimiento
En el último año, Colombia registró un aumento del 31% en la realización de procedimientos estéticos en comparación con 2021, alcanzando un total de 732.783 intervenciones entre invasivas y no invasivas. Además, uno de cada tres pacientes atendidos provenía del extranjero, consolidando al país como un referente del turismo médico.
Sin embargo, esta creciente demanda también ha generado una crisis sanitaria. En lo que va del 2024, en Medellín se han interpuesto más de 124 denuncias por malas prácticas médicas en procedimientos estéticos, y tres mujeres han muerto en los últimos meses debido a intervenciones en clínicas sin regulación. Casos que llegan a los titulares, pero que representan solo una fracción de las víctimas que quedan en el anonimato.
«El acceso a procedimientos estéticos seguros no debería depender de la suerte o del nivel de investigación que haga cada paciente. En FIA nos encargamos de verificar a cada médico y centro estético para que los usuarios puedan tomar decisiones informadas sin poner su vida en riesgo», afirma Ernesto Ruiz, CEO y fundador de FIA.
¿Qué ofrece FIA?
FIA es una plataforma gratuita que permite a los usuarios conectarse con especialistas verificados en cirugía plástica, dermatología, ortodoncia y otras áreas de la medicina estética. Además, ofrece servicios exclusivos a través de membresías premium tanto para pacientes como para médicos.
Para pacientes:
- Acceso a una base de datos de médicos certificados.
- Chat directo con especialistas para consultas previas.
- Comunidad de apoyo en bienestar, salud mental y autoestima.
- Seguridad en la protección de datos personales.
Para médicos: - Ampliación de su alcance en Latinoamérica.
- Plataforma para compartir contenido educativo y generar confianza con los pacientes.
- Visibilidad y posicionamiento hasta cinco veces mayor que en redes sociales tradicionales.
Crecimiento y expansión
Desde su fundación en 2024, FIA ya cuenta con 5,000 usuarios registrados y 50 médicos certificados en su red. Su objetivo es expandirse a México en 2025, Brasil en 2026 y Argentina en 2027, consolidándose como la principal plataforma de confianza en el sector de la medicina estética en Latinoamérica.
Además, la compañía planea implementar funcionalidades innovadoras como teleconsultas, agendamiento de citas en línea, billetera digital y CRM médico, facilitando aún más la interacción entre pacientes y especialistas.
Un Compromiso con la seguridad y la responsabilidad social
Más allá de conectar pacientes con médicos certificados, FIA busca educar y prevenir. La plataforma destinará el 1% de sus ganancias a fundaciones que apoyan a mujeres víctimas de malas prácticas estéticas, promoviendo la reconstrucción física y emocional de quienes han sufrido intervenciones defectuosas.
«La presión social y económica ha llevado a muchas mujeres a arriesgar sus vidas en manos de falsos profesionales. Nuestro objetivo es que FIA sea un filtro de confianza para ellas, evitando que más personas sean víctimas de clínicas clandestinas», añade Kelly Aguirre, cofundadora de FIA.
