Despegar, la empresa de tecnología de viajes líder en América Latina, presentó sus resultados financieros para el tercer trimestre de 2024, reportando un nuevo período de crecimiento sostenido. Las reservas brutas ascendieron a 1.300 millones de dólares, con un sólido aumento interanual del 35 % en moneda constante. Los resultados del trimestre reflejan el compromiso de la compañía con el crecimiento a través de asociaciones estratégicas, soluciones de pago innovadoras y una sólida demanda en sus mercados clave.
Se registró un crecimiento significativo del negocio B2B, con una expansión del 23% interanual, representando el 19% del total de las Reservas Brutas y aumentando 420 puntos básicos en comparación con el año anterior. En términos de asociaciones estratégicas, Despegar firmó varios acuerdos White Label significativos a lo largo del trimestre.
En línea con su robusta estrategia omnicanal, la compañía continúa enfocando esfuerzos en las Apps que siguen siendo un foco del negocio. En el trimestre, las transacciones de la App alcanzaron un récord de 50,5%. Las descargas móviles también aumentaron un 47% interanual, alcanzando una base instalada de 19 millones de dispositivos. Por su parte, el programa de lealtad Pasaporte Despegar, alcanzó los 30 millones de miembros en toda la región, lo que se traduce en un aumento interanual del 51%.
Además, las ventas de paquetes como porcentaje de las reservas brutas crecieron 253 puntos básicos, alcanzando el 33%, en línea con la ejecución de la estrategia comercial de la empresa. El fuerte esfuerzo comercial, junto con la implantación de soluciones de pago innovadoras, se tradujo en un aumento de 1089 puntos básicos del margen de EBITDA ajustado, que alcanzó el 24,8% en el trimestre.
La compañía renovó su acuerdo con Expedia, consolidando una asociación estratégica que permite a Despegar optimizar su oferta de alojamientos y buscar oportunidades de crecimiento global en B2B, SaaS y M&A. En otra importante iniciativa, Despegar anunció su primer gran acuerdo SaaS con Karisma Hotels & Resorts, mediante el cual se licenciará el asistente de viajes con IA, SOFIA, para ofrecer una experiencia de planificación de viajes personalizada y abrir una nueva fuente de ingresos.
Damián Scokin, CEO de Despegar, dijo: “Nos complace informar que los resultados del tercer trimestre de 2024 reflejan el impulso sostenido que hemos logrado a lo largo del año. Este trimestre, hemos logrado avances significativos en nuestro segmento B2B, que sigue superando el crecimiento del mercado. Este trimestre logramos dos hitos significativos: primero, redefinir nuestra asociación a largo plazo con Expedia a través de un nuevo Acuerdo de Tercerización de Alojamiento de 10 años a partir de 2025, que ampliará nuestra oferta de alojamiento, diversificará las alianzas estratégicas y fortalecerá la presencia de Despegar en el mercado, al tiempo que mejorará nuestras oportunidades de crecimiento global; segundo, el avance en nuestra solución SaaS de SOFIA para Karisma Hotels & Resorts, desbloqueando nuevas oportunidades de crecimiento. Estas iniciativas subrayan nuestro compromiso con la innovación y los servicios centrados en el cliente, reforzando nuestro liderazgo en el espacio de la tecnología de viajes.”
Amit Singh, CFO de Despegar, agregó: «Nuestros resultados del tercer trimestre de 2024 muestran la ejecución eficaz de nuestras prioridades estratégicas, reflejadas en un fuerte crecimiento de los ingresos y una rentabilidad récord. Los ingresos trimestrales aumentaron un 53% interanual en moneda constante,
hasta 193,9 millones de dólares. Este crecimiento pone de relieve nuestra acertada apuesta por la rentabilidad en mercados clave como Brasil, junto con una recuperación de la demanda en Argentina, lo que subraya la resistencia de los fundamentos de nuestro negocio. De cara al futuro, nuestra sólida base financiera nos sitúa en una buena posición para mantener el liderazgo del mercado y la creación de valor a largo plazo para nuestros accionistas”.
