La IA está transformando el talento en la región: Buk revela las seis tendencias que definirán la gestión de personas en 2026
El nuevo estudio de Buk muestra cómo la inteligencia artificial está acelerando cambios estructurales en el desarrollo, la selección y el liderazgo dentro de las organizaciones latinoamericanas.
En 2026, la conversación sobre el futuro del trabajo dejará de centrarse únicamente en la automatización y pasará a enfocarse en cómo integrar las capacidades humanas con la inteligencia artificial. Las organizaciones más avanzadas ya no se preguntarán si deben adoptar estas tecnologías, sino cómo gobernarlas, escalarlas y alinearlas con su estrategia y cultura interna.
Este cambio ocurre en un contexto de adopción acelerada pero con brechas estructurales. Según IBM, el 67% de las grandes empresas en América Latina ha acelerado la adopción de IA en los últimos dos años, por encima del promedio global (59%). Al mismo tiempo, el Banco Mundial advierte que solo la mitad de los empleos actuales podría beneficiarse directamente de estas tecnologías, debido a limitaciones en infraestructura y habilidades digitales. Esta tensión entre velocidad y preparación marca un punto de inflexión para la gestión del talento en la región.
En este escenario, las áreas de Recursos Humanos están asumiendo un rol estratégico, pasando de funciones principalmente administrativas a convertirse en espacios de transformación organizacional. Hoy, las áreas de talento operan como un laboratorio donde conceptos como skills-first, AI career coaching o modelos de gobernanza colaborativa comienzan a redefinir cómo se gestiona el talento, el desempeño y el bienestar en las empresas.
“Las organizaciones están entendiendo que la inteligencia artificial no es solo una herramienta de eficiencia, sino una palanca para tomar mejores decisiones sobre talento, bienestar y desarrollo. Cuando se integra con criterio humano, la IA permite acompañar a las personas de forma más precisa y alineada con los objetivos del negocio”, afirma Gabriela Durán, Country Manager de Buk Colombia.
Con el objetivo de entender cómo estas transformaciones ya están tomando forma, Buk, software integral de gestión de personas, presenta su nuevo estudio regional sobre tendencias en Recursos Humanos que están marcando la agenda de talento de cara al 2026:
1. Ecosistemas de habilidades IA: la IA permite mapear capacidades reales, visibilizar talento interno y detectar brechas emergentes. Este enfoque resulta clave en una región donde la reconversión profesional avanza más lento que la adopción tecnológica, y donde anticipar habilidades críticas se vuelve un factor estratégico.
2. AI Career Coach: la formación tradicional ya no acompaña el ritmo del mercado. La IA empieza a ofrecer acompañamiento continuo, rutas personalizadas y aprendizaje ajustado al contexto y ritmo de cada persona, ampliando el acceso al desarrollo profesional.
3. Digital Twins – Gestión predictiva del bienestar: la integración de datos operativos permite anticipar riesgos asociados a sobrecarga laboral, reuniones excesivas o fallas en la colaboración. Este enfoque gana relevancia en entornos híbridos y jornadas extendidas, comunes en América Latina.
4. Más allá del CV: la hoja de vida deja de ser el principal indicador de potencial. Las organizaciones avanzan hacia biodata estructurada, análisis conversacional y evaluaciones prácticas asistidas por IA, lo que amplía la visibilidad del talento y contribuye a reducir sesgos.
5. Gobernanza colaborativa de la IA: la adopción de IA crece con rapidez, pero la supervisión ética avanza más lentamente: solo el 18% de las empresas que utilizan estas tecnologías cuenta con mecanismos de revisión ética o participación de los empleados, según Access Now. En contextos de baja confianza institucional, la transparencia algorítmica se vuelve fundamental para sostener la legitimidad.
6. Todos somos líderes: la incorporación de IA está redefiniendo el liderazgo. Más que delegar decisiones, los líderes aprenden a trabajar con la tecnología, orientarla hacia objetivos claros, evaluar sus recomendaciones e integrarla al trabajo cotidiano, especialmente a medida que se automatizan los roles de entrada.
Estas tendencias confirman que la relación entre tecnología y talento está entrando en una etapa más estratégica. La IA no reemplaza el criterio humano; lo potencia, permitiendo identificar habilidades reales, anticipar tensiones y tomar decisiones con mayor evidencia. Para las organizaciones de la región, este estudio ofrece un marco claro para prepararse para un 2026 donde la colaboración persona–IA será el componente central del trabajo.
