La Nota Económica en entrevista con: Tatiana Vivas, Directora de Marketing de la categoría Alimentos en Unilever Andina

Unilever, una de las empresas más grandes del mundo en el sector de bienes de consumo fue fundada en 1929, esta multinacional anglo-holandesa tiene su sede en Londres y Rotterdam, y opera en más de 190 países. Unilever se dedica a la producción y comercialización de una amplia gama de productos en las siguientes categorías: Alimentos y bebidas, Cuidado personal y Cuidado del hogar.

Tatiana:

• ¿Cuáles han sido los principales retos y desafíos que ha enfrentado Maizena para consolidar su posicionamiento en el mercado colombiano a lo largo de los años?

A lo largo de más de 90 años en Colombia, hemos enfrentado el reto de mantener nuestra relevancia en un mercado cada vez más competitivo y en constante cambio. La clave de nuestro éxito ha sido adaptarnos a las tendencias sin perder nuestra esencia de tradición y calidad. Hemos diversificado nuestro portafolio de sabores y creado productos especiales para momentos significativos, como la Navidad. Esta capacidad de innovar, junto con nuestra habilidad para conectar emocionalmente con las familias, nos ha permitido superar los desafíos y seguir siendo una marca querida y confiable en el corazón de los colombianos.

• ¿Cómo se dio el grado de recordación de la marca para las fiestas de Navidad en el país? 

Maizena es sinónimo de Navidad en Colombia, acompañando generaciones que han hecho de la natilla y los buñuelos un ritual en estas fechas especiales. Este lazo profundo con las familias colombianas se ha fortalecido a través de campañas que resaltan el valor de compartir y celebrar juntos en torno a la mesa. Con cada temporada navideña, reafirmamos nuestro compromiso de ser parte de esos momentos únicos que conectan a todos en casa.

• ¿Qué características y novedades presenta el reciente lanzamiento de la Natilla Maizena?

La nueva Natilla Maizena sabor a Cocada Copelia es una propuesta innovadora que combina el sabor característico del dulce de leche y el coco en una textura suave y cremosa donde resaltan los trozos de coco deshidratado, perfecta para las celebraciones navideñas. Este lanzamiento es posible gracias a la alianza entre Maizena y Copelia, dos marcas reconocidas y queridas por los colombianos que unen tradición y calidad en un solo producto. Con la Natilla sabor a Cocada Copelia, queremos brindar a las familias colombianas una experiencia auténtica y única, enriqueciendo sus mesas con un toque especial y fácil de preparar.

• ¿Cómo logra Maizena combinar innovación y liderazgo en el mercado? 

En Maizena logramos combinar innovación y liderazgo en el mercado a través de nuestro compromiso con la calidad y autenticidad. Escuchamos atentamente a nuestros consumidores para comprender sus preferencias y adaptamos nuestro portafolio en consecuencia. La introducción de nuevos sabores y productos, como nuestra reciente Natilla sabor a Cocada Copelia, nos permite mantener un equilibrio entre lo tradicional y lo novedoso. Este enfoque se traduce en resultados concretos: en 2023, vendimos más de 4.7 millones de unidades de productos de temporada, lo que refleja nuestra capacidad para conectar con las familias colombianas y enriquecer sus celebraciones.

• ¿Cuál es la posición actual de Maizena en el mercado colombiano?

En la actualidad, Maizena se ha consolidado como la marca líder en natillas en Colombia, con un impresionante Top of Mind del 76%. Hemos alcanzado el liderazgo en ventas en tiendas dentro de las categorías de natillas y buñuelos, lo que refleja la confianza que los colombianos han depositado en nosotros a lo largo de los años. Nuestra posición en el mercado es el resultado de un compromiso constante con la calidad y la versatilidad de nuestros productos, que han hecho de Maizena la opción preferida de las familias colombianas para la preparación de recetas tradicionales y fáciles en el hogar.

• ¿Cuáles son las proyecciones y objetivos estratégicos de Maizena para los próximos años? 

Estamos muy optimistas respecto al futuro. Nuestro enfoque está en fortalecer nuestro liderazgo en el mercado y aumentar el reconocimiento de nuestro portafolio, que se adapta constantemente a las preferencias de los consumidores. Con el lanzamiento de la nueva Natilla sabor a Cocada Copelia y una inversión significativa en su promoción, buscamos establecer una conexión aún más profunda con nuestros consumidores, replicando el éxito histórico que hemos tenido en temporadas anteriores. Nuestra meta es incrementar las ventas con esta innovación y alcanzar cifras récord, tal como lo hicimos en 2022 con la natilla sabor Tres Leches, que superó nuestras expectativas.