Los cinco desafíos de la DIAN que están obligando a las empresas a replantear su arquitectura tecnológica
• La evolución regulatoria y los eventos electrónicos están aumentando la complejidad operativa de los sistemas empresariales.
• En un mercado de software que superará los USD 5.2 mil millones hacia 2035, las empresas enfrentan crecientes costos ocultos por arquitecturas tecnológicas sobredimensionadas.
• Sovos Saphety advierte que muchas organizaciones han desarrollado más tecnología de la necesaria para cumplir con estos procesos.
Sovos Saphety, compañía especializada en cumplimiento fiscal y documentos electrónicos, identificó una serie de retos tecnológicos que están llevando a las empresas a replantear la forma en que gestionan su arquitectura tecnológica y sus procesos de intercambio electrónico de documentos. Esto ocurre en un contexto marcado por la evolución del ecosistema de facturación electrónica impulsado por la DIAN.
“En un contexto donde el mercado de software en Colombia pasará de USD 2.5 mil millones en 2025 a más de USD 5.2 mil millones en 2035, y donde más de 6.805 empresas generan cerca de 406.000 empleos, las organizaciones enfrentan un desafío creciente: la complejidad de los sistemas tecnológicos que han desarrollado para cumplir con múltiples requisitos regulatorios”, afirmó Alejandro Silva, gerente general de Sovos Saphety.
De acuerdo con el análisis de la compañía, muchas organizaciones han ido incorporando soluciones tecnológicas internas para responder a nuevas exigencias regulatorias o necesidades operativas. Con el paso del tiempo, este crecimiento progresivo ha derivado en ecosistemas tecnológicos cada vez más complejos, donde diferentes plataformas terminan cumpliendo funciones similares dentro de la organización.
Los desafíos tecnológicos que enfrentan las empresas según Sovos Saphety
“La evolución del ecosistema de facturación electrónica y los procesos asociados a la DIAN están revelando al menos cinco desafíos clave para las organizaciones. Muchas organizaciones han construido soluciones internas para procesos como la facturación electrónica, la gestión documental o la integración con plataformas regulatorias”, agregó Silva.
1. Crecimiento desordenado de sistemas tecnológicos
Muchas empresas han desarrollado soluciones internas para responder a requerimientos específicos, generando múltiples aplicaciones que realizan funciones similares dentro de la organización.
2. Mayor complejidad en la integración de procesos digitales
La gestión de facturación electrónica, eventos electrónicos, recepción de documentos y validaciones regulatorias exige cada vez más integración entre plataformas tecnológicas dentro de las organizaciones.
3. Aumento en los costos de mantenimiento tecnológico
A medida que crecen las soluciones internas, también aumentan los costos asociados al soporte, actualización y adaptación frente a nuevos cambios regulatorios.
4. Riesgos operativos frente a cambios regulatorios
Cuando la arquitectura tecnológica es demasiado compleja, cualquier ajuste normativo puede requerir múltiples desarrollos y pruebas para garantizar el cumplimiento.
“El futuro de la gestión documental y tributaria empresarial dependerá cada vez más de arquitecturas tecnológicas más simples, integradas y capaces de adaptarse con mayor rapidez a los cambios regulatorios”, comenta.
5. Falta de visibilidad sobre el ecosistema tecnológico
En muchas organizaciones, la acumulación de soluciones internas hace que sea cada vez más difícil tener una visión clara de cómo interactúan los diferentes sistemas que soportan procesos críticos como la facturación electrónica, la gestión documental o el intercambio de información con plataformas regulatorias.
“Muchas organizaciones no se dan cuenta de que están desarrollando más tecnología de la que realmente necesitan. Cuando cada nuevo requerimiento se resuelve con un desarrollo adicional, el sistema se vuelve más costoso, menos flexible y más difícil de escalar”, concluye Silva.
