En un contexto de consumo acelerado y transacciones en tiempo real, la infraestructura de pagos es clave para garantizar experiencias fluidas y seguras durante el torneo.
El Mundial de Fútbol 2026 no solo se juega en las canchas. Se vive en plataformas de streaming, aplicaciones de domicilios, comercios digitales y en las billeteras virtuales. Antes del pitazo inicial, los consumidores ya estarán tomando decisiones que reflejan cómo están cambiando sus hábitos de consumo: dónde ver los partidos, qué pedir para compartir cada encuentro, en qué plataforma seguir el torneo y desde qué aplicación realizar apuestas deportivas. Detrás de todas esas elecciones hay un protagonista que gana cada vez más terreno: los pagos digitales.
Del televisor al domicilio: las categorías que se disparan
El comportamiento de compra alrededor del Mundial suele concentrarse en dos grandes momentos. El primero ocurre en la antesala del torneo, cuando el consumidor planea y realiza compras de mayor valor: desde televisores y dispositivos electrónicos, hasta suscripciones de streaming y abastecimiento de mercado para las largas jornadas de partidos.
Según datos de Analdex, en enero de este año ingresaron al país cerca de 165.000 televisores, frente a más de 113.000 en el mismo mes del 2025. En plena antesala del torneo, Colombia importó aproximadamente 51.000 televisores más como consecuencia de la fiebre mundialista.
Para los comercios, eventos como el Mundial están representando una gran oportunidad, pero capitalizarla depende de su capacidad de respuesta. Aquellos que cuentan con servicios de pago robustos y ágiles podrán gestionar picos de demanda sin fricciones.
«Se proyecta que el comercio electrónico continúe ganando protagonismo, impulsado por la necesidad de inmediatez y por el consumo en momentos específicos como la previa y el desarrollo de los partidos, donde los picos de transacción se concentran en categorías como domicilios, entretenimiento digital, recargas y apuestas» afirmó Luis Alberto Fernández Pulido, Vicepresidente de Operaciones y Tecnología de ACH Colombia.
PSE: la infraestructura detrás de la experiencia digital
En medio de la transformación de los hábitos de consumo durante el Mundial, el servicio de ACH Colombia: PSE, se consolida como una infraestructura clave para la experiencia de compra y pago online de millones de colombianos. Su rol es garantizar que esta dinámica funcione de forma fácil, rápida y segura, porque detrás de cada interacción hay una transacción que debe ejecutarse en tiempo real.
«PSE se sigue posicionando como un habilitador clave dentro del ecosistema de pagos digitales, al asegurar que la experiencia de pagos y compras se mantenga ágil, segura y sin fricciones en escenarios de alta demanda como el Mundial. En ese entorno de consumo intensivo, su capacidad para soportar transacciones en tiempo real se vuelve determinante para responder a una dinámica cada vez más inmediata y emocional», agregó Fernández Pulido.
Es así como los medios de pago que realmente están marcando la diferencia son aquellos capaces de integrarse de manera simple, rápida y natural en la experiencia del usuario. Al final, el diferencial está en las plataformas que hacen que pagar deje de ser un momento y se convierta en parte fluida de la experiencia.