La ciberseguridad se ha convertido en un tema crucial para las organizaciones en un mundo cada vez más digitalizado. Para abordar este desafío, conversamos con Juan Sebastián Segura, director de servicios de Multisoft, quien comparte su experiencia y la perspectiva de la empresa sobre este campo tan importante.
Preguntas para Juan Sebastián Segura, director de servicios de Multisoft
- ¿Cuáles fueron los logros más destacados a la hora de generar las soluciones de ciberseguridad a sus clientes? Más allá de ofrecer un producto o un servicio, es lograr que nuestros clientes potencialicen las herramientas y servicios adquiridos. No basta con adquirir soluciones de seguridad; es clave realizar una adecuada configuración, parametrización, afinamiento y mejora continua a través del tiempo.
- ¿En qué consiste la prevención de ataques cibernéticos y qué soluciones incluyen para los que adquieren este tipo de servicios en sus sistemas informáticos? Prevenir ataques cibernéticos es una responsabilidad de todas las personas que interactúan con la información y los sistemas de una organización, incluyendo a los colaboradores, altas gerencias, clientes, proveedores y terceros. Prevenir ataques cibernéticos implica una cultura, definición de procesos, políticas y, por supuesto, la implementación de tecnología que permita proteger los activos de información, aumentar la visibilidad de comportamiento anómalo y de exposición al riesgo. Asimismo, incluye la implementación de herramientas que permitan la contención y recuperación de un ciberataque.
- ¿Cómo se implementa la gestión de ciberseguridad para las compañías y cuál es el valor agregado que ofrece Multisoft en este aspecto? El compromiso de gestionar la ciberseguridad nace desde la alta dirección, quien define el apetito del riesgo operativo y cibernético en un entorno particular de cada negocio. La identificación de riesgos nos permitirá evaluar los controles específicos que la organización requiere. Multisoft cuenta con experiencia y un equipo experto en ciberseguridad que ayuda a adoptar los controles específicos de nuestros clientes. Tenemos experiencia en ejecución de proyectos de ciberseguridad y un Centro de Operación 7×24 para monitorear y proteger a nuestros clientes en toda la región.
Con el mercado de la ciberseguridad en constante evolución, Multisoft se enfoca en seguir liderando con innovación y adaptabilidad. A través del fortalecimiento de nuestras capacidades tecnológicas y la colaboración estrecha con nuestros clientes, nos proyectamos como un aliado clave para enfrentar los desafíos que plantea el futuro.