Banco Serfinanza y MetLife Colombia fortalecen su alianza estratégica de más de 12 años, consolidándose como referentes en el sector asegurador y reafirmando su compromiso con la inclusión financiera en el país. En 2025, la meta conjunta es ambiciosa: asegurar 125.000 colombianos ampliando su alcance hacia nuevos segmentos de mercado y dando acceso a más personas.
En un evento realizado en Barranquilla, las compañías celebraron los logros de su alianza, que comenzó en 2012. Desde entonces, han emitido más de 500.000 pólizas adaptadas a las necesidades específicas de los colombianos. Según Carlos Mitnik, presidente de MetLife Colombia, “nos enfocamos en crear soluciones que integren seguros y servicios bancarios, incluyendo opciones de ahorro, seguros inclusivos y beneficios personalizados para empleados de empresas”.
La transformación digital es una prioridad en esta etapa de la alianza. Hoy menos del 10% de las pólizas emitidas por Banco Serfinanza y MetLife Colombia se gestionan de forma digital. “El reto es que lleguemos a más del 40 % de las pólizas emitidas de manera digital. Esto nos permitirá llegar a más personas en ciudades intermedias y zonas rurales, expandiendo significativamente nuestra cobertura y promoviendo la inclusión financiera”, menciona Gian Piero Celia, presidente de Banco Serfinanza.
Entre las novedades que marcarán la pauta en 2025, destacan pólizas sin necesidad de exámenes médicos para ciertos segmentos de clientes, protección 24/7 y flexibilidad en la designación de beneficiarios. Además, los pagos de primas podrán realizarse mediante cargos automáticos en productos del banco, facilitando el manejo financiero de los clientes.
Estas pólizas ofrecerán coberturas como fallecimiento por cualquier causa, auxilio funerario, desempleo y compensaciones económicas por hospitalización accidental o enfermedades graves, con valores de primas desde $ 9.900 mensuales. Este enfoque responde al objetivo de las compañías de garantizar una protección financiera más accesible para un mayor número de colombianos.
Banco Serfinanza y MetLife Colombia también han asumido el compromiso de promover la educación financiera como parte de esta alianza. Desarrollarán iniciativas que fomenten la planificación económica, la cultura del ahorro y fortalecer la seguridad financiera de las familias colombianas, preparándolas para enfrentar los retos del futuro.
“Esta alianza estratégica continuará siendo un modelo de éxito en el sector financiero y asegurador por 10 años más, para que en el 2034 tengamos más de un millón de asegurados, acercando servicios esenciales a las comunidades que más lo necesitan”, afirmó Celia. Con una visión renovada, ambas compañías están decididas a seguir trabajando juntas para construir un futuro más seguro y próspero para sus clientes.
