La Nota Económica

Con Flexipagos, Enel-Codensa incursiona en el mercado de los giros postales

Picture of La Nota Económica

La Nota Económica

Categoría: Noticias
Imagen: cortesía.

Enel-Codensa, a través de su unidad de negocio Enel X, creó Flexipagos, una plataforma que le permitirá a los colombianos hacer sus giros postales de forma segura, inmediata y fácil. 

Entre las ventajas de utilizar esta plataforma, también se encuentra el no tener que esperar una aprobación para que el giro sea efectivo y el no tener que recargar un saldo para realizar la transacción, pues el dinero es retirado directamente de la cuenta de ahorros o tarjeta de Crédito Fácil Codensa del cliente, siempre y cuando esta última tenga cupo de avance.

Es importante mencionar que además de los clientes de Crédito Fácil Codensa, cualquier persona puede hacer uso de esta herramienta, siempre y cuando tenga una cuenta de ahorros activa.

A su vez, las personas pueden acceder al historial y estado de sus movimientos, y conocer así el momento en el que el destinatario reclame su giro. Cabe destacar que esto puede realizarse en las más de 1.200 sucursales de la red 4-72, entre los que se destacan Claro Giros, Giros Ya, Pago Fácil y BEE, además de los puntos propios del operador postal.

Finalmente, Flexipagos cuenta con un Chat de Servicio al Cliente, disponible de 5 a.m. a 7 p.m., y un chatbot que está en funcionamiento las 24 horas del día, con el propósito de atender oportunamente cualquier requerimiento o solicitud de los usuarios.

 “La digitalización e innovación hacen parte de nuestros pilares estratégicos y a través de ellas buscamos crear soluciones que le faciliten la vida tanto a nuestros clientes, como a los ciudadanos.  Por ello, nuestra promesa de valor con Flexipagos es que las personas puedan hacer sus giros urgentes cuando lo necesiten y de forma segura, apalancándonos en tecnología de punta como Ethical Hacking, biometría y One Time Pasword (OTM), y contando con el respaldo del Archivo Nacional de Identificación (ANI) de la Registraduría Nacional del Estado Civil para verificar la identidad de los usuarios que envían y reciben dinero”, aseguró Carlos Mario Restrepo, gerente de Enel X en Colombia.

¿Cómo hacer un giro a través de esta plataforma?

  • Ingresa a https://www.flexipagos.co/ o a través de la aplicación móvil Enel-Codensa: sección “Mi Enel”, módulo “Productos y servicios” y opción “Hacer giro”.
  • Regístrate con tu cédula de ciudadanía. La plataforma te pedirá validar tu identidad a través de un código OTP enviado a tu celular y mediante una foto que permita realizar el reconocimiento facial.
  • Digita el número de identificación y correo electrónico de la persona que retirará el dinero. Al hacer clic en “Continuar”, la plataforma automáticamente identificará el nombre del receptor para que asegures los datos ingresados.
  • Indica el monto del giro y si deseas que este incluya el costo del envío o que se calcule como adicional. Hasta el 30 de septiembre, este costo será de $0 pesos y de allí en adelante se manejará la tarifa del mercado de giros postales.
  • Selecciona la sucursal en la que el receptor retirará el efectivo. Esta ubicación es de referencia y la persona podrá acercarse a cualquier otro punto de la red 4-72.
  • Confirma la información del giro. La plataforma pedirá validar tu identidad a través de una foto para validación biométrica.
  • Selecciona el método de pago (PSE o Crédito Fácil Codensa) e ingresa la información respectiva.
  • Confirma el giro y ¡listo! En tu correo electrónico recibirás el comprobante de la transacción y el giro quedará disponible para ser reclamado de inmediato.
Picture of La Nota Económica

La Nota Económica

Tres sectores para invertir en Estados Unidos durante el 2025

httpswww.freepik.es_tecnología
El panorama de inversión en Estados Unidos continúa presentando oportunidades para los colombianos interesados en diversificar sus portafolios y fortalecer...

2025: Oficinas en la Mira de los Inversionistas

Mercado Inmobiliario
Segunda edición de la encuesta semestral de sentimiento de inversión en el sector inmobiliario de CBRE revela que el 100%...

Balance del Sistema de Compensación Familiar en 2024: crecieron 3,1% las empresas aportantes

Adriana Guillen-
La caída en las afiliaciones de empleados se relaciona con contracciones en el sector de la construcción. Cayeron las afiliaciones...

Hello Data Colomb.IA 2025: Bogotá se prepara para el evento más importante de IA y liderazgo en la región

Hello IA
el evento más importante de Inteligencia Artificial y Analítica en Latinoamérica, vuelve a Colombia el próximo 13 de marzo en...

¿La educación alternativa es la más pertinente ante los cambios sociales y tecnológicos?

5
Entre el 4 y el 8 de marzo se desarrollará la primera Cumbre Internacional de Educación Alternativa. Expertos internacionales darán...

Inteligencia artificial y machine learning marcarán la tendencia de la banca latinoamericana en 2025

Tendencias
Chatbots que se anticipan a las necesidades del cliente y analizan sus patrones de gasto y hacer recomendaciones sobre finanzas...

Perspectivas del sector lácteo colombiano en 2025

Asoleche-
Asoleche prevé un panorama alentador y lidera acciones para alcanzarlo. Con más de 3.300 millones de litros de leche cruda...

Avianca anuncia la salida a ventas de la ruta directa Bogotá – Dallas

avion avianca (3)
Avianca anunció la salida a ventas de su nueva ruta directa entre Bogotá y Dallas, la cual operará a partir...

Más productos
La Nota

La Nota educativa

La Nota Empresarial

Eventos La Nota

Contacto

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Ut elit tellus.
Teléfonos:
E-mail: