El futuro del talento: las empresas que se transformen liderarán el cambio en la era de la inteligencia artificial, la flexibilidad y la reinvención laboral

Las organizaciones deben centrarse en la cultura, los beneficios totales y el aprendizaje y el desarrollo como pilares clave para atraer y fidelizar el talento.

La digitalización, la inteligencia artificial (IA) y las nuevas expectativas de los colaboradores están redefiniendo el mercado laboral en Colombia. En este escenario la flexibilidad, la fluidez del talento y la evolución necesaria del liderazgo empresarial se presentan como factores clave para la competitividad organizacional.

Estos hallazgos forman parte de la nueva edición del EY Work Reimagined Survey, un estudio global sobre tendencias del talento que evidencia cómo las nociones tradicionales de carrera, compensación y lugar de trabajo están quedando atrás. El informe identifica cinco dimensiones esenciales para el éxito empresarial: salud y flujo del talento; tecnología e IA; prioridades de compensación total; aprendizaje, habilidades y desarrollo profesional; y cultura organizacional.

Además, ofrece información estratégica para que las empresas fortalezcan sus equipos y se anticipen a las tendencias que marcarán el futuro del trabajo en Colombia y la región.

La fluidez del talento: el nuevo estándar

El flujo del talento es un factor determinante en el panorama laboral actual. A nivel global, el 38% de los empleados considera probable renunciar en el próximo año, una tendencia que impacta a diversos sectores. En Colombia, el 48% de los empleados está evaluando un cambio de trabajo en los próximos 12 meses, motivados principalmente por crecimiento profesional (96%), mejores oportunidades salariales (96%) y mayor flexibilidad geográfica (95%).

Esta fluidez del talento redefine la estabilidad laboral y plantea nuevos desafíos para las organizaciones, con estrategias alineadas al desarrollo de habilidades ágiles y compensación ampliada que responda a las necesidades de los empleados. Sin embargo, solo el 32% de los empleadores a nivel global manifestó contar con una estrategia de gestión del talento alineada con la productividad y los objetivos del negocio, lo que resalta la necesidad de un enfoque estructurado para atraer y fidelizar a las personas.

Por ello, el talento hoy no se mide solo por la retención, la salud del talento se mide por la cantidad de empleados que recomendarían a su empleador como un buen lugar para trabajar, lo que está influenciado principalmente por cultura, desarrollo y beneficios.

En Colombia, un 62% de los encuestados recomendaría su empresa como un buen lugar para trabajar, lo que demuestra la relevancia de la cultura y el liderazgo en la percepción del talento.

Inteligencia artificial: el motor del cambio

El 78% de las empresas en Colombia ya ha adoptado la IA, liderando el sector tecnológico con un 88%. Esta adopción ha mejorado la productividad y ha permitido que los colaboradores se enfoquen en tareas de mayor valor. No obstante, persiste una brecha generacional en su adopción, siendo menor en la generación X y los boomers.

Las compañías que integran la IA de manera más decidida muestran mejores indicadores de salud del talento. A nivel global, el 67% de los empleados en estas organizaciones recomiendan su lugar de trabajo, en comparación con el 50% en empresas con una adopción limitada.

“No se trata solo de adoptar tecnología, sino de crear una cultura que potencie el talento a través de la IA. La clave será integrar la IA estratégicamente y construir una cultura basada en la confianza y el desarrollo de habilidades. Aquellas que lo logren se convertirán en referentes en atracción y fidelización de talento y productividad”, afirma Ximena Zuluaga, Presidenta y Country Managing Partner de EY Colombia.

Compensación y bienestar: más allá del salario

El bienestar de los empleados es un factor esencial para la fidelización del talento. Más allá del salario, los colaboradores buscan condiciones laborales que se alineen con sus necesidades particulares según su etapa de vida, circunstancias personales o preferencia general. En Colombia, las prioridades incluyen bonificaciones por desempeño (37%), horarios flexibles (30%) y posibilidad de trabajar desde cualquier lugar (27%).

El estudio revela que las empresas que integran un enfoque de compensación total, que ofrecen beneficios personalizados y adaptados a las necesidades de sus empleados han logrado fortalecer el compromiso y la productividad de sus equipos.

Aprendizaje continuo: clave para la competitividad

El mercado laboral evoluciona rápidamente y el ciclo de vigencia de las habilidades se acorta, lo que obliga a las empresas a innovar en sus estrategias de formación y desarrollo. No basta con depender de programas internos de formación, también es importante aprovechar oportunidades externas y construir canales de acceso a talento global. El 47% de los empleados en Colombia cree que sus empresas necesitan hacer cambios significativos para enfrentar los desafíos del futuro.

Invertir en el desarrollo de talento no solo fortalece la competitividad de la empresa, sino que también mejora la experiencia de los empleados. Las empresas deben fomentar una cultura de aprendizaje continuo. Aquellas que ofrezcan oportunidades de formación, tanto internas como externas, generarán equipos más preparados y comprometidos.

Cultura y propósito: el factor diferenciador

El trabajo híbrido sigue consolidándose en Colombia, con más del 60% de los empleados prefiriendo trabajar al menos tres días a la semana desde casa. Solo un 28% opta por el teletrabajo total, lo que indica que la interacción física sigue siendo clave para la conexión de los equipos.

Esta evolución transforma el concepto de oficina, que pasa de ser un espacio de supervisión a un entorno de colaboración y conexión, lo que exige a las empresas crear una cultura positiva y cohesiva para una fuerza laboral diversa y dispersa.

“El desafío ya no es solo atraer talento, sino ofrecer experiencias laborales que inspiren y generen compromiso. En Colombia, donde el trabajo híbrido sigue siendo la preferencia de los empleados, los líderes deben equilibrar flexibilidad con estrategias para fortalecer la identidad organizacional. Las empresas que logren alinear su cultura organizacional con las nuevas expectativas del talento serán las que lideren el futuro del trabajo”, concluye Ximena Zuluaga, Presidenta y Country Managing Partner de EY Colombia.

El fortalecimiento del sentido de pertenencia y la construcción de una identidad corporativa clara serán fundamentales para consolidar el éxito de las estrategias de talento.

El momento de actuar es ahora

Las organizaciones que lideran el futuro son aquellas que comprenden que la transformación del talento es una oportunidad para generar mayor impacto.