Familia®: 60 años llevando calidad e innovación colombiana a América Latina y el Caribe

• La marca, nacida en Colombia en 1965 y que hace parte del portafolio de Essity, compañía líder global en higiene y salud, cuenta con producción en Colombia, Ecuador y República Dominicana y presencia en 12 países. Además, exporta desde Colombia a 7 mercados de América Latina y el Caribe.
• Familia Green® es una línea innovadora con impacto multidimensional, desarrollada para ofrecer soluciones más sostenibles al consumidor mientras fortalece el ecosistema reciclador y genera beneficios ambientales y sociales concretos. Elaborada con fibras 100% sostenibles, esta propuesta puede reducir hasta en 25% la huella de carbono en papel higiénico frente a un papel tradicional.
• A través de su apuesta social y ambiental, la marca ha beneficiado a más de 90 recicladores de oficio con la entrega de casas en siete departamentos del país y a través de la Fundación Grupo Familia impacta actualmente 72 asociaciones a nivel nacional, las cuales agremian a más de 7.300 recicladores.

Medellín, abril de 2026. Seis décadas después de su nacimiento en Colombia, Familia® llega a sus 60 años convertida en una de las marcas de cuidado del hogar con mayor presencia en el país y con una huella que hoy trasciende las fronteras nacionales. Actualmente, sus productos se fabrican en tres países —Colombia, Ecuador y República Dominicana—, se comercializan en 12 mercados y, solo desde Colombia, se exportan a siete destinos de América Latina y el Caribe, consolidando a la operación colombiana como una plataforma clave para su crecimiento regional.

Este aniversario encuentra a la marca en un momento de madurez y liderazgo. Con Colombia como su mercado más relevante, Familia® ha logrado sostener su vigencia a partir de una combinación sólida: conocimiento profundo del consumidor, capacidad de innovación en categorías cotidianas y una evolución constante de su portafolio para responder a nuevas necesidades del hogar.

Esa capacidad de adaptación y permanencia se refleja también en su conexión con los consumidores y en la solidez de su presencia en el mercado. Hoy, Familia® está entre las 10 marcas más elegidas por los colombianos y es la número uno entre las marcas de cuidado del hogar, con una propuesta que agrega valor a lo largo de toda su cadena y una presencia transversal en los distintos canales, formatos y momentos de compra, consolidándose como una de las marcas de mayor distribución en el consumo masivo de Colombia con presencia, por ejemplo, en más de 300.000 tiendas del país y llegando a la mayor parte del territorio nacional.

Una historia de innovación en el corazón del hogar

Nacida en 1965 con papel higiénico y servilletas, la marca ha acompañado la transformación del consumo en Colombia, anticipándose a las necesidades del mercado y siendo protagonista de varios hitos dentro de la categoría. Entre sus innovaciones más relevantes se destacan tecnologías que aumentan grosor, absorción y resistencia del papel, ser la primera marca colombiana en introducir atributos diferenciales como el pH neutro cuidando la zona íntima de la mujer, líneas con ingredientes que aportan una sensación de limpieza profunda, servilletas con unión avanzada de hojas para una mayor absorción y ediciones especiales con diseños innovadores.

De esta manera, Familia® ha construido una trayectoria marcada por la calidad e innovación aplicada a lo cotidiano, siempre con el foco puesto en desarrollar soluciones de valor y asequibles para distintos tipos de consumidores.

A lo largo de estos 60 años, esa evolución también se ha reflejado en la ampliación del portafolio hacia categorías como toallas de cocina, pañuelos faciales, toallas de manos y pañitos húmedos, con propuestas pensadas para distintos momentos de uso dentro y fuera del hogar. Más que una expansión de productos, se trata de una capacidad sostenida para leer los cambios en las dinámicas de consumo de los hogares colombianos y traducirlos en alternativas concretas que combinan desempeño, calidad y asequibilidad.

Este fortalecimiento también se ha extendido a sus procesos y empaques. Familia® ha integrado material reciclado posconsumo (PCR) en sus empaques, robusteciendo su apuesta por reducir el uso de plástico y optimizar los materiales a lo largo de su cadena de conversión, consolidándose como un referente en procesos productivos orientados a generar valor para el consumidor y avanzar hacia una operación con menor impacto ambiental. En línea con esa trayectoria, en 2025 fue reconocida entre las cinco marcas más innovadoras del país, según Yanhaas.

Sostenibilidad con impacto ambiental y social

Uno de los capítulos más representativos de esa evolución es Familia Green®, una línea innovadora de papel tissue con impacto multidimensional, elaborada con fibras 100% recicladas y concebida para ofrecer soluciones más sostenibles al consumidor, mientras fortalece el ecosistema reciclador y aporta a una menor huella ambiental. Esta propuesta permite reducir hasta en 25% la huella de carbono en papel frente a un papel tradicional. Este avance se complementa con una operación industrial que ha fortalecido su desempeño ambiental, con reducciones de emisiones de alcance 1 y 2 superiores al 40% frente a 2016, niveles de recirculación de agua por encima del 80% y una valorización de residuos cercana al 90%.

Pero la sostenibilidad de la marca no se ha limitado al producto. A través de Familia Green® y en articulación con la Fundación Grupo Familia, la apuesta ambiental se ha conectado con una causa social enfocada en dignificar la labor de los recicladores de oficio en Colombia. Entre 2020 y 2024, esta iniciativa contribuyó a la entrega de 27 casas en departamentos como Antioquia, Bolívar, Boyacá, Valle del Cauca, Cauca, Magdalena y Meta, beneficiando a más de 90 personas y sus familias al cierre de 2024.

Adicionalmente, durante 2025, 61 organizaciones de recicladores vinculadas a la Fundación Grupo Familia —que agrupan a más de 7.300 recicladores de oficio en el país— fueron invitadas a participar de la convocatoria Casas Green.

“Celebrar 60 años es honrar una historia que nació en Colombia y que, desde aquí, ha crecido de la mano de millones de familias. Es la prueba de que una marca cercana, auténtica y profundamente humana puede evolucionar, innovar y trascender fronteras sin perder su esencia. Hoy conmemoramos seis décadas de aprendizajes, confianza y transformación; una trayectoria que nos impulsa a mirar hacia adelante con renovada energía y con la convicción de que, como parte de Essity, continuaremos transformando el futuro de la higiene y la salud”, señala Carlos Vélez, director de Mercadeo Tissue Andino y Caribe.

Con presencia en 12 países y una estrategia enfocada en seguir consolidándose en la región Andina y Caribe, Familia® llega a sus 60 años no solo como una marca con historia, sino como una plataforma regional que sigue ampliando su alcance desde Colombia. En un mercado donde la relevancia se construye todos los días, su reto ya no es únicamente permanecer, sino seguir demostrando que incluso en las categorías más cotidianas todavía hay espacio para innovar, crecer y generar impacto.