KLM es galardonada como mejor aerolínea en el ámbito de salud y seguridad sanitaria
KLM ha ganado el premio APEX Diamond Award Health Safety, uno de los galardones más importantes y que otorga la certificación de alto nivel a las aerolíneas en el ámbito de la salud y la seguridad sanitaria. Esto convierte a la compañía como la segunda aerolínea europea que recibe esta certificación, después de Virgin Atlantic.
La Asociación para la Experiencia de los Pasajeros de Líneas Aéreas, APEX Health Safety, tiene como objetivo animar a las aerolíneas a asumir un papel proactivo en la reanudación segura de los viajes a nivel mundial y crear una norma común para la salud y la seguridad sanitaria de los pasajeros durante el viaje. APEX Health Safety establece la norma del sector para la certificación COVID-19 centrada en el cliente.
«Este es un logro remarcable de KLM, que será reconocida por sus clientes y que le posicionará como líder en salud y seguridad«, afirma el informe de APEX.
APEX se fundó hace 42 años y desde entonces se ha convertido en una organización de investigación y evaluación de renombre en el ámbito de la experiencia de los pasajeros de las aerolíneas. Cuando estalló la pandemia del COVID-19, APEX creó el Premio a la Seguridad Sanitaria. Desde entonces, Singapore Airlines y Qatar Airways, entre otras, han ganado este premio.
«Hemos hecho de la salud y la seguridad sanitaria de nuestros clientes, empleados y de la sociedad en su conjunto nuestra prioridad número 1 en estos tiempos. Alcanzar el nivel más alto posible de certificación APEX significa que KLM es una de las aerolíneas líderes en el campo de la higiene y seguridad sanitaria. La gente elige viajar con nosotros porque volamos de forma responsable”, comentó Boet Kreiken, vicepresidente Ejecutivo de Experiencia del Cliente de KLM-.
