La Nota Económica en entrevista con: Edgar Mohs, gerente general de Heel Colombia
Heel Colombia es la filial de Heel, compañía alemana especializada en medicamentos biorreguladores y terapias basadas en ingredientes naturales, con respaldo científico y enfoque en el equilibrio del organismo. Esta compañía, en crecimiento continuo se dedica a entender las necesidades de los médicos y de sus pacientes, con el fin de entregarles lo mejor de la medicina con ingredientes de origen natural.
En dialogo con Edgar Mohs, sobre el crecimiento y estrategia de la compañía, pudimos encontrar respuesta a varios temas como:
¿Qué factores específicos explican el crecimiento del 20% que proyectó Heel Colombia para este año?
Heel es una compañía alemana que investiga desarrolla y comercializa medicamentos se origen natural. La medicina biorreguladora busca recuperar el equilibrio del organismo a través de estos productos por diferentes vías de administración. Esto permite que la terapia pueda ser individualizada, personalizada y diferenciada.
Somos la única compañía del mercado que puede hacer esto.
Visitamos más de 10,000 médicos por mes y más de 5,000 farmacias.
Tenemos una división de veterinaria. Hoy la gente joven no quiere tener hijos, pero si quieren un peludo en casa. A este peludo lo tratan como un hijo y quieren lo mejor para ellos.
Heel proporciona bienestar tanto a humanos como anímales.
Tenemos un programa de educación médica muy sólido y hacemos más de 200 eventos científicos y contamos con centros de experiencia donde los médicos pueden aprender las técnicas de inyectologia
Lanzamos al mercado productos innovadores como entero balance y fleexibalance el primero para regenerar microbiota y el segundo para dar soporte a los músculos. Centreel para regular el eje hormonal, Matriceel para regular la matrix extracelular o intersticio. Son productos únicos no existe nada comparable en el mercado.
Todo esto y otras acciones más son las que nos ayudan con este crecimiento.
¿Cómo se comporta el mercado colombiano frente a la región? ¿Colombia es uno de los países más importantes para la operación de Heel en Latinoamérica?
Heel Colombia es la tercera operación más grande del mundo. El mercado colombiano está creciendo y el gasto de bolsillo está acelerándose con toda la situación que se vive con la reforma a la salud.
Heel ofrece una medicina diferenciada y personalizada y la gente está buscando que le den respuesta a sus problemas de salud.
¿Cuáles son las principales apuestas estratégicas para sostener ese crecimiento en los próximos cinco años?
En el país hay 135,000 médicos nosotros visitamos 10,000 estaremos ampliando la fuerza de ventas para tener más cobertura. Fortaleceremos nuestro programa se educación médica a través de una plataforma de educación virtual. Estaremos lanzando más de 10 productos en los próximos 5 años.
En inversión y estructura organizacional, Mencionan una inversión de más de 100 millones de dólares en talento y educación médica. ¿De cuánto será la inversión proyectada para 2026-2027?
Nosotros estamos invirtiendo cada año entre 20 y 30 millones de dólares por año. Seguramente una cifra similar se mantendrá en los productos años.
¿Planean ampliar la planta de personal? ¿En qué áreas se están generando nuevos empleos?
Claro que si. ¡Es una apuesta en el país! Creemos que la situación es complicada, pero estamos convencidos como muchos grandes empresarios que lo que tenemos que hacer es seguir trabajando fuerte y generando empleo. Hoy tenemos aproximadamente 250 colaboradores y estaremos creciendo 10% aproximado por año. Más fuerza de ventas para fortalecer cobertura médica para que más médicos puedan aprender y adoptar nuestros protocolos terapéuticos para beneficio de sus pacientes.
En innovación y portafolio
¿Cuáles son los principales retos regulatorios al introducir nuevos productos probióticos en el país?
La regulación de suplementos nutricionales es muy estricta y mucho, de lo que los componentes del probiótico han demostrado en muchos estudios clínicos publicados, aquí en Colombia no se puede dejar por escrito así que estamos limitados a lo que el invima indica. Eso es complicado.
Los simbióticos, la combinación de un probiótico más un prebiotico van a seguir creciendo y en un futuro formarán parte de muchos tratamientos en combinación con otros productos e incluso será usados para prevención.
En este momento tenemos dos simbióticos en el mercado, pero ya tenemos 4-5 más aprobados por el invima y estaremos lanzándolos en los próximos años.
¿Cómo se diferencian EnteroBalance y FleexiBalance frente a ofertas similares del mercado?
Entero Balance es un producto diseñado para regenerar microbiota (flora bacteriana) tiene una cepa probiotica como lactobacillus rhamnosus GG que tiene muchísimos estudios publicados. Es la cepa probiotica más estudiada en el mundo. Además, contine zinc y electrolitos lo que claramente lleva a estabilizar el organismo para una mejor eficacia.
Fleexibalance por su parte contiene dos cepas probióticas además de vitaminas y minerales. Contiene cúrcuma que es un potente antioxidante. Un producto diseñado para el atleta anónimo, como tú y yo que nos gusta hacer deporte y que se vez en cuando nos lesionamos. También para el adulto mayor que va perdiendo masa muscular o la mujer pre menopausia o el sedentario.
¿Qué productos priorizará Heel para los próximos trámites ante el INVIMA?
Tenemos varios aprobados en este momento y seguramente estaremos sometiendo varios en los próximos años.
En mercado farmacéutico y tendencias, ¿Cómo ha cambiado el comportamiento del consumidor colombiano en salud en los últimos años?
En Colombia el 50% de la población es generación Y y Z. Estas generaciones tienen unas particularidades. No quieren químicos en su cuerpo, son más conscientes de la medicina preventiva, están preocupados por la salud mental y no quieren tener hijos sino mascotas. Heel tiene todo para estas generaciones. Los medicamentos se Heel no tienen químicos, son todos de origen vegetal, mineral o animal. Además tenemos la posibilidad de hacer prevención! Cuando hablamos de una terapia de detoxificacion, eliminación de toxinas, estamos hablando de prevención tenemos muchas opciones para hacer medicina preventiva. Salud mental, los expertos decían que después de COVID la pandemia que se venía era de salud mental. Nosotros tenemos unos protocolos con más de 7 productos que pueden ayudar en este campo. Neurexan, Nervoheel, Traumeel, Cerecomp, Lymphomyosot, Centreel entre otros. Se podría hacer medicina preventiva desde cierta edad para minimizar riesgos. ¡El estrés de hoy no es el mismo estrés de hace 50 años! Hoy predomina el estrés psicológico y social. El ritmo de vida que tenemos hoy es claramente diferente. La globalización y la era digital son parte de este nuevo estrés.
¿Qué papel está tomando la medicina biorreguladora en comparación con los tratamientos convencionales?
La medicina biorreguladora busca ayudarle al organismo a restablecer su equilibrio. Nosotros buscamos que el médico integre los medicamentos biorreguladores dentro de los esquemas terapéuticos claro está que cuando se necesita un antibiótico o una cirugía pues el médico debe hacer lo que debe hacer. Pero nuestros medicamentos han demostrado eficacia y excelente tolerabilidad sin los efectos secundarios de los medicamentos convencionales.
En Heel Vet (división veterinaria). La división veterinaria crece más del 30% anual: ¿qué impulsa este crecimiento en el país?
Hoy la gente no quiere químicos en sus cuerpos y quieren lo mejor para sus mascotas. Lo mejor pueden ser los medicamentos biorreguladores de Heel sin los efectos secundarios de los medicamentos convencionales.
Nuestro programa de educación médica veterinaria abarca más de 2,000 médicos veterinarios con más de 100 eventos académicos. Tenemos programas para perros, gatos y caballos principalmente.
¿Cómo han recibido los veterinarios las terapias biorreguladoras para animales de compañía?
Vamos muy bien. Tenemos protocolos para muchas de las patologías más frecuentes en perros y gatos.
¿Planean introducir nuevos productos o líneas para mascotas en 2025-2026?
Si, estamos trabajando en desarrollar o traer una línea de alimentos de origen natural así como registrar probióticos para mascotas y otros medicamentos.
En investigación y alianzas, ¿Qué estudios clínicos están en curso actualmente y cuándo se esperan resultados?
En este momento la casa matriz mantiene una estrecha relación con destacadas universidades de Europa y Estados Unidos donde todos los años se están realizando trabajos de investigación. En Colombia hemos desarrollado algunos estudios con reconocidos centros de investigación como el Cisne dirigido por el Dr Córdoba reconocido psiquiatra del país.
¿Qué instituciones, universidades o centros de investigación están vinculados a las próximas investigaciones?
Nosotros trabajamos estrechamente con diferentes universidades del país como El Bosque, la Javeriana, la Bolivariana, la universidad del Norte entre otras. Estaremos haciendo planteamientos en un futuro para poder ampliar de la educación a la investigación.
Adicionalmente, incentivamos a los médicos a investigar y escribir su trabajo de casos clínicos, los cuales se suben a plataformas internacionales para que cualquier médico del mundo pueda estudiar esta información.
En competencia y mercado, ¿Cómo compite Heel frente a laboratorios tradicionales y frente a empresas nuevas de suplementos o probióticos?
Nosotros competimos en los segmentos terapéuticos en que participamos con todas las grandes compañías tradicionales. Trabajamos éticamente para que los médicos nos conozcan nos evalúen y adopten nuestras terapias ya sea completando o utilizándolas de forma exclusiva en sus pacientes. Tenemos estudios que demuestran eficacia con Traumeel resolviendo inflamación. Si se resuelve inflamación se alivia el dolor y además se minimiza el riesgo de fibrosis. El dolor viene de la inflamación. Zeel T tiene estudios donde demuestra una inhibición de la metaloproteinasa 13 que es la enzima que degrada el cartílago. Esto significa que se puede detener la progresión de la enfermedad. Gastricumeel ha demostrado mejorar la mucosa gastrica en el tratamiento de la gastritis y el reflujo y así sucesivamente vamos trabajando con los médicos.
¿Qué porcentaje del mercado de medicina biorreguladora controla Heel actualmente?
Heel es líder en la medicina biorreguladora y estamos dentro de los 20 laboratorios más importantes del país.
En visión a futuro, ¿Cuál es la visión de Heel Colombia para 2030?
Queremos ser la primera o la segunda opción terapéutica en las áreas en las que participamos. Para esto fortaleceremos nuestros programas de educación médica pasando de 12,000 médicos que participan a unos 20,000 y en la división de mascotas claramente seguiremos creciendo para que los “peludos” sigan recibiendo bienestar con los medicamentos Heel.
¿Planean abrir nuevas divisiones, categorías o unidades de negocio?
Estamos trabajando desde hace un tiempo en el campo de la dermatología y dermocosmetica de origen natural. Tenemos dos productos (ATOPEEL crema y Body) que son emolientes para el manejo de la piel con dermatitis atopica una causa de consulta muy frecuente en niños y adultos. Estos dos productos son de origen natural con unos ingredientes activos muy importantes como los son la ectoina, la manteca de Karite, la certeza de avellana entre otros. Y se lanzó al mercado una línea de dermocosmetica de origen natural como Atopeel professional serum C (vitamina C más una combinación de ácido hialuronica de origen vegetal para una mejor hidratación), Atopeel crema noche con ingrediente como el ormagel que es un alga marina que hidrata, protege y repara.
En 2026 estaremos lanzando una línea de protectores solares resistentes al agua para deportistas, niños o simplemente proteger la piel del daño solar.
¿Cuál considera que será el mayor reto para el sector salud en los próximos años, y cómo planea Heel enfrentarlo?
Definitivamente lo que está pasando en este momento con el sistema de salud es muy delicado. Sin embargo, Heel está enfocado en el segmento particular y no hemos sentido la fuerza negativa. Seguiremos trabajando para fortalecer la educación médica y poder aportar al armamento terapéutico de más médicos para beneficio del paciente y trabajaremos en campañas de educación al paciente para dar a conocer los beneficios del manejo de las patologías con nuestros productos de origen natural.
La importancia de la medicina Biorreguladora en Colombia
La Medicina Biorreguladora de Sistemas (BrSM) es una aplicación especializada de la medicina de sistemas que considera el cuerpo humano como una red dinámica de sistemas interconectados, influenciados por factores como la genética, el medio ambiente y el estilo de vida.
Su objetivo es restaurar la capacidad de autorregulación del organismo, abordando desequilibrios moleculares locales y sistémicos.
Utiliza medicamentos multicomponentes y multiobjetivo para reequilibrar las redes biológicas, promoviendo una salud integral y sostenible, mediante ciencia de vanguardia, herramientas de diagnóstico avanzado y atención personalizada.
