La Nota Económica

Persiste la desconfianza en el consumidor colombiano

Imagen de La Nota Económica

La Nota Económica

Categoría: Noticias
LNE JJ (3)

Según la Encuesta de Opinión del Consumidor (EOC) realizada por Fedesarrollo, en septiembre de 2024 el Índice de Confianza del Consumidor (ICC) registró un balance de -16,0 %, lo que representó un aumento de los 0,7 puntos porcentuales (p.p.) en comparación con agosto de 2024, cuando el índice se situó en -15,3 %.

Este descenso en la confianza de los consumidores se debió principalmente a una caída del 2,2 % en el Índice de Condiciones Económicas (ICE), el cual mide la percepción ciudadana sobre la situación económica actual comparada con la del año anterior. Esta variación en el ICE refleja un sentimiento pesimista en los hogares colombianos.

Eso sí, en comparación con septiembre de 2023, cuando el ICC alcanzaba un balance de -17,9 %, la confianza del consumidor mejoró en 1,9 p.p. Esta mejora se explica nuevamente por el ICE que tuvo una variación anual de 3,4 puntos, pasando de -28,8 % a -25,4 % en el mismo mes del 2024. Por ello, este dato lo que sugiere es que en septiembre de 2024 los consumidores dijeron estar mejor que hace un año.

Al analizar los resultados por trimestres, se observa que la confianza del consumidor disminuyó 0,7 p.p. entre el segundo y el tercer trimestre de 2024, al caer de -12,7 % a -13,4 %. Esto estuvo acompañado de un deterioro en la percepción de los consumidores sobre la situación del país, que se redujo en 4,5 p.p.

Además, la valoración de los consumidores sobre la situación de sus hogares mejoró ligeramente, con un incremento de 0,5 puntos, y la disposición a adquirir bienes durables mostró un crecimiento de 3,2 p.p. Este último aspecto sugiere una mayor disposición a gastar en bienes de mayor valor, lo que podría indicar una percepción más favorable sobre la estabilidad financiera a nivel personal.

Los niveles de confianza del consumidor también mostraron un comportamiento negativo en septiembre de 2024 en Bogotá (-15,7 %), Medellín (-30,8 %), Cali (-4,0 %), Barranquilla (-4,3 %) y Bucaramanga (-19,6 %). Además, se registró una disminución en los niveles socioeconómicos alto y medio respecto a los resultados de agosto de 2024.

A nivel general, los resultados de la EOC de Fedesarrollo revelan un panorama mixto. Si bien se observa una mejora en la confianza del consumidor en comparativos anuales, los resultados mensuales y trimestrales sugieren que la incertidumbre económica persiste en los hogares colombianos, especialmente en lo que respecta a la percepción de las condiciones actuales.

La confianza del consumidor se mantiene en terreno negativo desde junio de 2022, lo que refleja preocupaciones sobre la economía que aún no se han disipado por completo. El comportamiento futuro del ICC dependerá de factores como la inflación, el empleo y el poder adquisitivo, los cuales serán determinantes para consolidar una recuperación más estable en la confianza de los consumidores en los próximos meses.

Imagen de La Nota Económica

La Nota Económica

Bogotá reúne a líderes de inteligencia artificial y automatización para transformar la experiencia del cliente en el CX Techday

African american expert and asian coworker looking at hologram of artificial intelligence human brain simulation. BIPOC IT team members interacting with augmented reality AI visualization 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
¿Cómo convertir la inteligencia artificial en mejores experiencias para los clientes y resultados para las empresas? Esta será una de...

Air Europa recibe un nuevo reconocimiento en los Premios Excelencia Relación con Clientes 2026 por su proyecto Air Europa ON

Equipo de Air Europa recibiendo el premio a Air Europa ON.JPG
• La aerolínea obtiene el galardón al “Mejor Proyecto Estratégico en Gestión de la Voz del Cliente” por su apuesta...

Stellar Cyber SHIFT 2026 pone en el centro el futuro de la ciberseguridad en Latinoamérica

Stellar Cyber SHIFT 2026
La evolución de la ciberseguridad en Latinoamérica está llevando a las organizaciones a replantear cómo operan sus equipos de seguridad....

El ROI de la felicidad: cuánto le cuesta a las empresas no priorizar el bienestar laboral

Happy business people celebrating success while stacking hands in motivational meeting at office
Investigaciones de la Universidad de Oxford demuestran que los colaboradores felices son hasta un 13 % más productivos. Asimismo, dicho...

Juan Sebastián Uribe asume como nuevo Country Manager de inDrive en Colombia para impulsar la expansión en ciudades capitales y fortalecer la movilidad en el país

CEO y Co founder de Geekboss
La plataforma global de movilidad y servicios urbanos inDrive anunció el nombramiento de Juan Sebastián Uribe como su nuevo Country...

Más productos
La Nota

La Nota educativa

La Nota Empresarial

Eventos La Nota

Contacto

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Ut elit tellus.
Teléfonos:
E-mail: