Proyectos en innovación y transformación digital serán destacados en la 39.ª edición del Congreso TIC ANDICOM 2024

En un mundo empresarial en constante evolución, la innovación y la transformación digital se han convertido en factores cruciales para el éxito y la sostenibilidad de las organizaciones en Colombia.

Estas estrategias no solo impulsan la eficiencia operativa y la competitividad, sino que también permiten a las empresas adaptarse a un entorno global dinámico y desafiante. En este contexto, la adopción de nuevas metodologías digitales se traducen en una mayor capacidad para satisfacer las demandas del mercado, optimizar procesos y generar valor significativo. La creciente necesidad de mantenerse a la vanguardia tecnológica ha llevado a las empresas colombianas a priorizar estas áreas, reconociendo su papel esencial en el crecimiento económico y la consolidación de una economía digital robusta.

En línea con esto, por séptimo año, PwC Colombia y CINTEL buscan reconocer a aquellas organizaciones que han implementado proyectos con resultados medibles, destacando su capacidad para utilizar tecnologías avanzadas como inteligencia artificial, machine learning y big data para desarrollar productos, servicios o modelos de negocio disruptivos.

En esta edición, la Inteligencia Artificial (IA) se incorporará como un elemento clave en la selección de propuestas innovadoras y disruptivas. Junto a expertos en tecnología, evaluará las cinco categorías de esta convocatoria, la cual estará abierta hasta el 2 de agosto.

¿Cuáles son las categorías y que se tendrá en cuenta?

• Experiencia del Cliente: Reconoce a las empresas que transforman la experiencia del cliente con soluciones digitales innovadoras, considerando estrategias para fidelizar y satisfacer al cliente. Se tendrá en cuenta el uso de tecnologías como IA, personalización en tiempo real, omnicanalidad y análisis de datos para superar expectativas.

• Monetización de Datos: Reconoce a las empresas que transforman datos en activos estratégicos para generar nuevos ingresos y valor comercial. Se premiará la capacidad de usar datos para desarrollar productos, servicios o modelos disruptivos, valorando el uso de IA, machine learning y big data para extraer insights accionables.

• Impacto Operacional y Servicios: Destaca a las empresas que han optimizado operaciones y servicios mediante la transformación digital. Se buscan casos de éxito en tecnología que mejoren eficiencia, productividad y calidad en áreas clave como logística y atención al cliente. Se valorarán los impactos medibles en costos, ingresos y satisfacción del cliente.

• Ecosistemas Digitales: Destaca empresas con ecosistemas digitales exitosos que conectan a clientes, socios y colaboradores en plataformas innovadoras, premiando la creación de valor compartido y sinergias. Se tendrá en cuenta  la escalabilidad, apertura y adaptación a las demandas del mercado.

• Innovación Tecnológica: Reconoce a las empresas líderes en innovación tecnológica en Colombia, que desarrollan soluciones disruptivas que transforman industrias y mejoran vidas. Se premiará la creatividad y el impacto de tecnologías emergentes como IA, blockchain y IoT, valorando su aplicación práctica para resolver problemas reales y generar valor tangible para la sociedad.

El reconocimiento será entregado en el marco de la edición número 39.ª del Congreso TIC ANDICOM 2024, el evento tecnológico y empresarial más relevante de América Latina, el próximo 5 de septiembre en la ciudad de Cartagena.