Tendencias digitales empresariales para 2023 en Colombia: Meta realidades, IoT y marketing automatizado

La aceleración y apropiación digital sigue en aumento, y el uso de las nuevas tecnologías se consolidará junto a la Realidad inmersiva, Inteligencia Artificial y el Internet de las cosas. En este sentido, ¿qué tecnologías serán clave a lo largo de este año?, ¿cómo transformará la vida diaria y de qué forma ayudará a las empresas a ser más competitivas?, y ¿cómo actuarán los consumidores en medio de este contexto y las realidades económicas que se avecinan?

De acuerdo con Andrés Sierra Vásquez, gerente general en SM Digital, agencia especializada en marketing digital que realiza desde hace 14 años una investigación completa de lo que serán las tendencias digitales anuales, asegura que en 2023 evidenciaremos cambios muy relevantes en la forma de consumo de los usuarios, enmarcados por contextos financieros y tecnológicos, por lo que es importante estar preparados para adaptarse y aprovechar al máximo estas tendencias.

Es por esto que Medellín se convertirá en el epicentro de ‘Tendencias digitales’. La presentación de este estudio se llevará a cabo el 8 de febrero en el Auditorio Fundadores de la Universidad EAFIT y estará enfocado en brindar una mirada actualizada de las principales tecnologías, prácticas de mercadeo digital para ofrecer a los asistentes una visión clara de las oportunidades y amenazas que representa el entorno digital en este año.

Ante esto, y con miras a lo que viene para el año en materia de desarrollos tecnológicos en las compañías del país y el mundo, Andrés Sierra da un adelanto de las cuatro tendencias digitales que serán fundamentales este 2023 en el mercado digital:

Tendencia 1: El inicio de una nueva era.

A partir del 2020, con la pandemia, el mundo inició un nuevo ciclo, que comienza a vislumbrarse mucho mejor en el 2023. Este periodo será caracterizado por cambios profundos en la economía, la tecnología, la política, la cultura y el medio ambiente que afectarán el rumbo de las personas y las empresas. A nivel económico se esperan tasas de crecimiento bajas, volatilidades inflacionarias y financieras, mayores tasas de interés y la búsqueda de reducción de deudas de los países, las compañías y los consumidores, lo cual frenará la inversión. Las marcas que más crecerán serán aquellas capaces de ofrecer al consumidor productos y servicios de muy buena calidad y asequibles, lo cual se logrará con tecnología e innovación.

Tendencia 2: Meta-Realidades.

Será un gran año para el metaverso y los muchos otros mundos virtuales que están emergiendo. La creciente popularidad de los juegos en línea y las realidades inmersivas (la realidad virtual, la realidad aumentada y la realidad mixta), están impulsando el desarrollo de estos mundos virtuales, que ofrecen a las empresas nuevas formas de interactuar con los clientes y generar ingresos.

Tendencia 3: Un consumidor ahorrador.

Este año veremos un consumidor que busca optimizar sus costos y ahorrar dinero sin sacrificar la calidad. Por esta razón, veremos un aumento en la popularidad de modelos de economía compartida, como compras grupales, renta de productos y «co-working – co-living». La tecnología será un factor clave en el éxito de estas marcas, ya que aporta seguridad, eficiencia y practicidad para el estilo de vida de los consumidores. Además, estos modelos están alineados con una cultura medioambiental. Las marcas de bajo costo con buena calidad también tendrán un crecimiento en su participación de mercado.

Tendencia 4: Publicidad digital diversificada.

Para este año, el panorama de la publicidad digital evolucionará con la entrada de nuevos jugadores y formatos, así como cambios en la privacidad de los usuarios. Amazon se ha convertido en el tercer jugador en el mercado de la publicidad mundial. Plataformas de streaming comenzarán a ofrecer planes más económicos con avisos publicitarios, lo que generará un gran mercado. La era de cookies-less y las restricciones en el uso de datos de los usuarios también tendrán un impacto, dando mayor prioridad a la construcción de audiencias propias por parte de las marcas. Además, la inteligencia artificial tendrá un gran crecimiento en la creación autónoma de avisos con data que ayudarán a generar mayores conversiones.

En este sentido, SM Digital está lista para ayudar a las empresas a adaptarse y aprovechar al máximo estas tendencias digitales en Colombia. De acuerdo con su gerente general, el evento «Tendencias Digitales» será una oportunidad única para obtener información valiosa, llevar los negocios al siguiente nivel gracias a la vinculación de las herramientas tecnológicas en todos los procesos.