Vender más no basta, las pymes necesitan caja, crédito productivo y orden tributario
En Avanza Pymes 2026, organizado por La Nota Económica, voceros de la Cámara de Comercio de Bogotá, el comercio electrónico, las microfinanzas y la asesoría tributaria coincidieron en que crecer empieza por proteger la utilidad y la liquidez.
La Nota Económica reunió este martes en el Casa Dann Carlton Hotel de Bogotá a empresarios, gremios, entidades financieras y consultores en Avanza Pymes 2026, un encuentro con el lema Del emprendimiento al crecimiento estratégico que también se transmitió por La Nota TV en YouTube.
La agenda abordó la gestión de la caja, el comercio electrónico, el acceso a financiación, la venta en redes sociales y el cumplimiento tributario, cinco frentes que hoy definen la continuidad de las micro, pequeñas y medianas empresas. El tema no es menor en la economía del país, pues más del 95 % de las empresas colombianas son mipymes, como recordó Asomicrofinanzas durante la jornada.
Caja antes que tecnología
Diego Walles, líder de Tecnologías Emergentes de la Cámara de Comercio de Bogotá (CCB), abrió la agenda académica con un diagnóstico sobre la caja. El problema hoy no es la tecnología. Lo que vemos es que la empresa está vendiendo, pero ¿cuánto dinero le está quedando?, planteó.
Walles presentó resultados de la encuesta de solvencia empresarial de la CCB. Cerca del 33 % de las mipymes de Bogotá y su jurisdicción tiene caja para operar dos o tres meses como máximo. En la medición de 2026, con una muestra de 437 empresas, el 42,4 % reportó caída en sus ventas y el 51,3 % tuvo dificultades para cumplir sus pagos.
Walles recomendó estandarizar procesos antes de comprar tecnología, escoger un solo caso de uso para automatizar en 60 días y aprovechar herramientas sin costo, como la factura electrónica negociable en RADIAN, que facilita el acceso a crédito. Según sus cifras, apenas 47.000 pymes están habilitadas para negociar estas facturas. También presentó el CSIRT sectorial de la CCB, que acompañará durante un año a entre 100 y 200 mipymes en ciberseguridad.
Un consumidor que compra en todos los canales
Carlos Güisa, gerente de Análisis Económico y Proyectos de la Cámara Colombiana de Comercio Electrónico (CCCE), dejó una idea central para los empresarios. No basta con estar en internet. Hay que estar donde están los consumidores y entenderlos, afirmó.
De acuerdo con la CCCE, el comercio digital cerró el primer semestre de 2026 con 422 millones de transacciones y un ticket promedio de 195.000 pesos, frente a cerca de 350.000 pesos antes de la pandemia. Para Güisa, esa caída muestra que los colombianos ya hacen en línea compras cotidianas. Aun así, el canal digital representa cerca del 5 % de las ventas minoristas del país, frente al 15 % de Brasil y México.
Güisa propuso una ruta gradual que empieza con WhatsApp Business o redes sociales y un link de pago, sigue con un marketplace y llega a una tienda propia, sin abandonar los canales anteriores. También pidió preparar catálogos claros, reseñas visibles y políticas públicas de devoluciones para el comercio agéntico, en el que asistentes de inteligencia artificial comparan y compran por los consumidores.
Crédito para producir, no para tapar huecos
El panel sobre financiación, moderado por Fabio Rincón, director de Relaciones Públicas de La Nota Económica, reunió a María Clara Hoyos, presidente ejecutiva de Asomicrofinanzas, Yazmin Ramírez, head de Sostenibilidad y Comunicaciones de Banco Contactar y Adriana Rodríguez, directora comercial de Microcrédito de Fincomercio.
Hoyos señaló que formalizarse le cuesta a una microempresa un 45 % más que a una gran empresa y que 8,5 millones de cédulas tienen reportes negativos en las centrales de riesgo, una población expuesta al gota a gota. También explicó que el sector financiero trabaja en una agenda de rebancarización sin borrón y cuenta nueva. Recomendó revisar cada mes el historial crediticio, que es gratuito, y combinar ahorro, crédito y seguros.
Ramírez insistió en separar las finanzas del negocio de las personales. El crédito tiene que ser una palanca productiva para mi negocio, dijo. Contó que la banca relacional de Banco Contactar en zonas rurales dispersas mantiene un índice de cartera vencida de 2,5 % en ese segmento.
Por su parte, Rodríguez advirtió sobre los créditos de corto plazo para comprar activos que tardan en generar retorno. Nos podemos estar estrangulando financieramente si no tenemos claros el destino y los plazos del crédito, afirmó.
Redes que venden sin pagar pauta
Nina Juliana Ovalle, empresaria, coach y speaker, estimó que una pequeña empresa en Colombia invierte entre 1 y 4 millones de pesos al mes en pauta digital y mostró cómo el contenido orgánico puede reducir ese gasto.
Su fórmula reparte los contenidos entre atraer, nutrir y convertir, con 35 % de piezas de atracción, 45 % de nutrición y el resto de conversión. El objetivo de los videos de atracción es que te encuentren, no que les vendas, explicó. Recomendó publicar entre dos y cinco videos por semana, cuidar el gancho inicial y cerrar cada pieza con una llamada a la acción.
Requerimientos tributarios sin sobresaltos
Andrés Felipe Rubiano, socio de Calidad, y Juan Pablo Rubiano, socio de Consultoría Tributaria y Corporativa del Grupo Empresarial ACAD, cerraron con una guía para atender visitas y requerimientos de la DIAN y de las secretarías de Hacienda.
Juan Pablo Rubiano recomendó mantener actualizado el RUT, verificar la identidad del funcionario, designar un único vocero y revisar con cuidado el acta de cada visita, porque allí queda constancia de lo entregado y de las justificaciones de la empresa. Recordó que los plazos de un requerimiento enviado por correo físico corren desde el día de su llegada. «No compren facturas. Es el peor negocio que pueden hacer», advirtió.
Sobre el proyecto de ley 477 de 2026, o ley de rescate fiscal, advirtieron que restringir la exoneración de aportes sobre nómina a trabajadores de hasta dos salarios mínimos encarecería el costo laboral de las pymes. También invitaron a aprovechar la amnistía vigente hasta el 19 de noviembre, con sanciones reducidas al 15 %.
Acciones inmediatas
Las cinco intervenciones dejaron un mensaje común. Antes de invertir en tecnología, pauta o expansión, las pymes necesitan conocer sus números, cuidar la caja, ordenar procesos y documentos y usar el crédito como herramienta para producir.
Las oportunidades existen en el comercio digital, la factura electrónica como fuente de liquidez y las redes sociales, pero su aprovechamiento depende de la disciplina financiera y del cumplimiento tributario de cada empresa.
Sobre Avanza Pymes 2026
Avanza Pymes 2026 es un encuentro de La Nota Económica dedicado a la gestión y el crecimiento de las pequeñas y medianas empresas, que combina contenido académico y espacios de relacionamiento. Esta edición contó con el respaldo de UCompensar, que acompaña a las empresas en productividad, innovación y formación de su talento, de Claro Empresas, que impulsa la operación digital de las pymes y entregó obsequios a los asistentes, de Dale! y de Nissan. La jornada se enriqueció con la participación de la Cámara de Comercio de Bogotá, la Cámara Colombiana de Comercio Electrónico, Asomicrofinanzas, Banco Contactar, Fincomercio y el Grupo Empresarial ACAD.
