Los hogares colombianos modernos ya no están confinados a una sola ubicación. Una familia puede tener a los padres en Colombia, hijos estudiando en otra ciudad y familiares trabajando en el extranjero, y la tecnología y las finanzas digitales les permiten funcionar como una sola unidad. Este cambio está transformando la manera en que las familias abordan sus hábitos de gasto, la comunicación y la planificación y toma de decisiones financieras a largo plazo.
Emigración colombiana: en busca de mejores oportunidades
El más reciente informe International Migration Outlook de la Organización para la Cooperación y el Desarrollo Económicos (OCDE) revela un aumento del 3% en el número de ciudadanos colombianos —alrededor de 227.000 personas— que emigraron hacia países de la OCDE en 2023. Esta cifra, sin embargo, es solo una fracción del fenómeno migratorio del país: según datos de Migración Colombia y la Aeronáutica Civil, entre 2022 y 2025 cerca de 2,55 millones de colombianos salieron del territorio nacional sin retornar.
Tanto factores económicos como sociales han impulsado a los colombianos a buscar oportunidades principalmente en España y Estados Unidos. Buena parte son mujeres que se marchan en busca de empleo para brindar un mejor apoyo a sus familias. Esto ha dado lugar al crecimiento de las familias dispersas internacionalmente, familias separadas por países, pero que siguen conectadas gracias a la tecnología.
Gestionar la distancia mediante la tecnología
Con el aumento de los hogares sin fronteras, también crece la demanda de tecnología que facilite la gestión de las conexiones a larga distancia. Las videollamadas y las aplicaciones de mensajería hacen más fácil mantenerse en contacto, cerrando la brecha entre distintos países. Estas aplicaciones ofrecen un canal para que las familias puedan tomar decisiones de manera sencilla y transparente, a pesar de encontrarse en lugares diferentes.
Más importante aún, el auge de los hogares sin fronteras ha incrementado la demanda de tecnología para gestionar las finanzas de forma remota. La banca digital y los servicios de transferencias internacionales como Remitly permiten a las familias coordinar sus finanzas sin dificultades, a pesar de estar separadas geográficamente.
Las decisiones de gasto se están volviendo globales
A medida que más familias colombianas se dispersan internacionalmente, las prioridades financieras y las decisiones de gasto están cambiando. Las remesas tienen un impacto en el poder adquisitivo de las familias. Y aunque las investigaciones muestran que gastos en salud y en para el hogar siguen siendo las prioridades para los colombianos, también evidencian que otras categorías como restaurantes y hoteles, así como el transporte se encuentran entre las categorías mejor posicionadas para el consumo posterior a la pandemia.
Estas decisiones financieras reflejan cada vez más prioridades que abarcan múltiples países. Los hogares sin fronteras priorizan una mejor atención médica, educación de calidad y mejoras en el hogar, y con el tiempo logran tener margen para planificar viajes y reuniones familiares. A medida que más miembros de la familia salen de Colombia para estudiar o buscar oportunidades laborales en el exterior, toda la unidad familiar termina pudiendo ahorrar para objetivos de largo plazo.
Las empresas deben adaptarse al hogar sin fronteras
Las expectativas en torno a productos y servicios están evolucionando a medida que los hogares se vuelven cada vez más internacionales. Las familias con miembros viviendo en distintos países requieren comodidad, rapidez y accesibilidad digital que les permitan pagar facturas a distancia, coordinar compras importantes o simplemente apoyar a sus familiares en su país de origen.
Este cambio abre oportunidades para una amplia variedad de industrias, desde los servicios financieros hasta el comercio electrónico, la educación y los viajes, donde los servicios orientados a consumidores conectados globalmente pueden obtener una ventaja. Las empresas necesitan replantear la forma en que se relacionan con estos clientes: aquellas compañías capaces de simplificar las transacciones transfronterizas, ofrecer servicios digitales flexibles y comprender las necesidades de las familias dispersas internacionalmente podrían estar a la vanguardia en la atención de consumidores cuyas vidas ya no están definidas únicamente por la geografía.
Biografía del autor
William Thomas es un escritor independiente especializado en temas de negocios, tecnología y sociedad. Se enfoca en cómo la transformación digital y los comportamientos de los consumidores están redefiniendo las industrias y la vida cotidiana.