Este lunes 4 de abril comienza la primera jornada de Cyberlunes de 2022, la cual se llevará a cabo hasta el miércoles 6 de abril.
Durante 72 horas, los colombianos podrán acceder a miles de ofertas en diferentes productos, gracias a la primera jornada de Cyberlunes que se desarrollará en el país hasta el próximo miércoles 6 de abril.
Según la Cámara Colombiana de Comercio Electrónico, el año pasado en estas jornadas las categorías que reportaron mayor índice de ventas fueron: ropa y accesorios 31,2 %; electrónicos 28,1 % videojuegos, tv, laptops y celulares; decoración, muebles, mejoramiento del hogar 18,9 %; belleza y cuidado personal 17,2 % viajes 12,3 % y comida y bebestibles 11,2 %.
No obstante, así como se incrementa el número de compras por internet en las fechas del cyberlunes, así mismo surgen reclamos de los clientes por insatisfacción de los productos, compras de afán o sin necesidad, y entre las principales razones está el desconocimiento de los derechos de las compras online o el desconocimiento del precio real y de promoción del producto, por esto, le recomendamos a los compradores tener en cuenta estos tips para sacarle el mejor provecho a los días de precios especiales.
1. Revisar que el producto que va a comprar tenga la información clara y completa (medidas, color, tamaño, garantía, fecha de entrega del producto a domicilio)
2. Identificar en dónde está el producto buscado (de la misma marca) a más bajo precio. Tarea que puede hacer a través de la plataforma Knasta.com.co que cuenta con un gráfico y un historial de precios que permite revisar cómo han variado los precios de más de 200 mil productos durante los últimos 3 meses de las tiendas más importantes de Colombia como Linio, Falabella, Alkosto, Pepe Ganga, etc. pudiendo ahorrar hasta un 90% en productos de tecnología, moda y deco hogar, entre otros.
3. Revisar la política de cambios que tienen los almacenes para las compras por internet.
4. Verificar que el producto que va a comprar con promoción, realmente esté ofertado con rebaja, lo puede consultar en la plataforma Knasta.com.co
5. Adquirir productos que realmente necesite y no que vaya a arrumar y a no usar.
6. Evita fraudes usando computadores desconocidos. Usa tu computador y verifica que tenga el antivirus actualizado.
7. Imprime la factura y guárdala, este documento será tu respaldo para algún reclamo.
Cyberlunes, Hotsale, Black Friday y Días sin IVA son eventos que durante el 2022 marcarán la agenda de compras online. “Nuestro foco está puesto en que las personas cuenten con una herramienta gratuita para cotizar y comparar precios antes de comprar, convirtiendo a Colombia y sus eventos e-commerce en referentes para el resto de la región. Como parte de los objetivos de Knasta, se encuentra promover el desarrollo y adopción de un ecosistema digital que fomente el comercio electrónico tanto para empresas como para personas, siendo el puente entre quienes necesitan vender y quienes quieren comprar de forma transparente”, sostiene Aldo Ojeda, Latam Business Developer de Knasta.com.co