La Nota Económica

Telecenter es reconocido como el mejor lugar para trabajar en Colombia

La Nota Económica

La Nota Económica

Categoría: Noticias
Imagen: Pixabay.

La firma global de investigación y consultoría organizacional especializada en la valoración e intervención del Ambiente Laboral, Great Place To Work (marca registrada), reconoció a Telecenter, empresa BPO encargada del Centro de Servicio al Cliente de Directv, como el mejor lugar para trabajar, ocupando el puesto número uno en el Ranking 2020.

Telecenter, empresa BPO encargada del Centro de Servicio al Cliente de Directv, fue reconocido como el mejor lugar para trabajar por la consultora Great Place to Work, ocupando el puesto número uno en el Ranking 2020.

“Es un orgullo ser reconocidos por Great Place to Work como el Mejor Lugar para Trabajar en el país. Somos conscientes que todos construimos un gran lugar para trabajar, nuestros colaboradores sólo pueden brindar una experiencia de servicio excepcional en la medida en que se sientan valorados y cuidados de manera integral”, explicó Fabián Saavedra, Vicepresidente Customer Care.

Por esta razón, en marzo de 2020 pensando en el bienestar de sus trabajadores, Telecenter, logró en tiempo récord adaptar su operación para que sus más de 2.300 colaboradores ubicados en Cali, Bogotá y operaciones indirectas en Medellín, pudieran continuar con su trabajo desde la casa, atendiendo las directrices del Gobierno para evitar la propagación del coronavirus.

“Nos transformamos, y siempre estamos en evolución. Estamos agradecidos por un gran año pues nos retó a cambiar la forma de trabajar y aun así, con este reconocimiento demostramos que nuestro clima laboral sigue siendo nuestra fortaleza”,  afirmó Saavedra

Este año Great Place to Work Institute Inc. firma de investigación y consultoría especializada en la valoración y transformación del ambiente laboral, evaluó a cerca de 188 organizaciones en el país, pero solo 40 registraron los mejores puntajes y participaron en el ranking.

Las organizaciones son calificadas a partir de datos cuantitativos y cualitativos, siendo la perspectiva de los colaboradores la que tiene el mayor peso en la puntuación. También se evalúan las prácticas de gestión de personas con el Culture Audit, que responde a la dirección de gestión humana de la organización.

Esta estrategia ha sido reconocida mundialmente, ya que Directv Colombia, AT&T Latin America y sus empresas subsidiarias AT&T México y Vrio Corp, empresa holding de DIRECTV Latin America y SKY Brasil, ya habían sido reconocidas entre los Mejores Lugares para Trabajar en el Mundo, obteniendo el puesto 25 en la lista del Ranking Mundial 2019.

La Nota Económica

La Nota Económica

Avianca extiende su operación de dos vuelos diarios entre Bogotá y Villavicencio hasta el 30 de septiembre  

Avianca
La aerolínea anunció que extenderá hasta el próximo 30 de septiembre la operación de los dos vuelos diarios que ofrece actualmente entre Bogotá y Villavicencio para seguir aportando...

Europa, América Latina y el Caribe estrenan una nueva agenda de inversiones y cooperación  

inversión
En una reunión sin precedentes organizada por CAF y el Gobierno de España en Santiago de Compostela, los ministros de...

Movistar Empresas lanza curso gratuito sobre «Cómo hacer crecer tu negocio en un mercado en constante cambio»

Academia de Innovación
La Academia de Innovación de Movistar Empresas es un programa de capacitación con una plataforma de e-learning para emprendedores y...

Buenas prácticas y experiencias de contenido personalizado en la publicidad digital

Linda Ruiz
A medida que la industria avanza colectivamente hacia un mundo digital con normativas sobre la privacidad de los datos y...

Gemelos digitales podrían salvar vidas en caso de un sismo

Sismo
TCS cuenta con soluciones futuristas que ayudan en la planificación, respuesta y mitigación de daños como en el caso de...

La alineación estratégica, como la mejor herramienta ante la incertidumbre

María Teresa
Estamos en un entorno en el que debemos minimizar un riesgo en el camino, los equipos de trabajo deben ser...

Logro destacado en construcción sostenible: Única colombiana galardonada este año

Leed Fellows 2023
Los LEED Fellows representan lo mejor de sus campos en diseño, ingeniería y desarrollo de edificios sostenibles. Cada año el...

Colombia realiza su tercer Encuentro Anual de Liderazgo de Mujeres en Juntas Directivas

Foto.
Por tercera vez en Colombia, presidentes y vicepresidentes de las principales empresas del país se reúnen para concretar acciones que...

Más productos
La Nota

La Nota educativa

La Nota Empresarial

Eventos La Nota

Contacto

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Ut elit tellus.
Teléfonos:
E-mail: