– Quienes comprenden la evolución del marketing logran posicionarse con mayor impacto.
Bogotá, diciembre de 2025. El año cerró confirmando lo que muchos intuían: las marcas que lideraron no fueron las que contaron las mejores historias, sino las que lograron movilizar a las audiencias, acelerar la creatividad con IA y mantener la atención unos segundos más que sus competidores.
“Cada vez más profesionales sentimos que el verdadero lujo no es tener más herramientas, sino más tiempo para pensar. Vivimos tiempos donde la multitarea parece inevitable y, por eso, es clave elegir con claridad qué merece nuestra atención. Ya no se trata de producir más, sino de producir con más intención, más autenticidad y midiendo nuestro impacto”, comenta Susan Rodríguez, Gerente General de Inspiramark.
Teniendo en cuenta lo anterior, Inspiramark, agencia de marketing integral, comparte las principales lecciones que dejó el 2025 para las estrategias de marketing y cómo prepararse para el próximo año:
1. UGC (User Generated Content) vs. creadores de contenido
En el 2025 se conoció una verdad: las audiencias confían más en otras audiencias a ala hora de tomar decisiones. La autenticidad genera credibilidad, y esa credibilidad es un recurso indispensable en el marketing. El UGC se posicionó como la expresión más pura de la relación que los clientes mantienen con una marca: testimonios, reseñas, fotos espontáneas, videos y opiniones directas sin producción súper elaborada. Actualmente en Colombia cuenta con más de 279 mil creadores de ese tipo.
¿Por qué funciona tan bien? Porque transmite credibilidad, genera cercanía, es económico y construye comunidad sin filtros ni perfección; de hecho estos contenidos han demostrado un incremento del 29% en conversiones frente a marcas que no los utilizan.
Mientras tanto, los creadores de contenido siguieron siendo relevantes, pero desde un rol más profesionalizado: producen piezas de alto nivel, mantienen audiencias masivas y trabajan desde una lógica aspiracional.
Los datos lo confirman: más interacción, mejores tasas de participación, menor costo por contenido y más alcance orgánico. El UGC es un motor de crecimiento.
2. La IA como un aliado co-creativo; no reemplaza ideas, las acelera
Según datos de la plataforma Survey Monkey, en la actualidad, más del 80% de los profesionales del marketing, utilizan IA para sus tareas cotidianas, convirtiéndose en la gran aliada de los equipos creativos, un sistema capaz de proponer, bocetar, estructurar y acelerar procesos. Las marcas crearon kits de trabajo con plataformas como Gemini (integrado en Google Docs, Gmail y Nano Banana), GPT-4o y Sora de OpenAI, así como Meta AI Studio con Llama y Meta Imagine, entre otras. Usaron la IA para idear, probar y optimizar, pero siempre pasando por una revisión, porque la IA acelera y potencia, pero aún no puede decidir qué merece ser contado. Esa sigue siendo una decisión humana.
3. Del storytelling al storydoing: las marcas que dejaron de contar historias para empezar a vivirlas
Durante años, el storytelling fue el corazón del marketing, pero en 2025 evolucionó. El consumidor dejó de ser espectador y se convirtió en el personaje principal. La historia deja de vivirse en pantalla y pasa a vivirse en el mundo real. Los valores ya no se declaran, se demuestran, y la relación con el público objetivo se fortalece en la experiencia. Aquellas marcas que dieron este salto aumentaron la participación activa de sus comunidades.
4. La economía de la atención: el reinado del formato corto
Según el informe ‘Estado del Vídeo Corto en 2025’ de Metricool, el consumo de videos de formato corto aumentó un 70% respecto al año anterior, y la cantidad de cuentas que los utilizan creció un 51%. Las audiencias consumen más, pero durante menos tiempo. La lógica del scroll, las microdosis de entretenimiento y el impulso dopaminérgico de ver “solo un video más” se convirtieron en una dinámica de consumo imparable. Los formatos tradicionales perdieron terreno. El formato corto se traduce en retención, conversión y comunidad.
5. ROI vs. ROAS: medir impacto más allá del clic
No basta con generar resultados rápidos; hay que generar resultados sostenibles. Aquí entra la diferencia entre ROAS y ROI, dos métricas que la industria aprendió a usar con mayor precisión según el embudo. El ROAS para campañas segmentadas, lanzamientos y optimización táctica, y el ROI en función del crecimiento sostenido, la planificación y la visión estratégica.
El entorno digital y el marketing cambian a gran velocidad, y quedarse quietos ya no es una opción. “Si algo dejó claro el 2025, es que las marcas deberán integrar estrategias innovadoras que combinen el poder de la IA con la intervención de profesionales, evitando deshumanizar las experiencias y respondiendo a las expectativas de los consumidores. También, deberán diseñar experiencias más inmersivas y coherentes con sus valores, donde las acciones, y no solo los mensajes, generen recordación y fidelidad.” concluye Rodríguez.
